Rozsah pôsobnosti subjektov ARS by sa mal rozšíriť o problémy spotrebiteľov s geografickým blokovaním, zmenou dodávateľov služieb (napríklad energie/telekomunikácií) alebo s nákladmi na roaming. Európska komisia zverejnila návrh modernizácie pravidiel alternatívneho...
Trojročná snaha nášho združenia priniesla ovocie. Od 11.9.2023 podľa čl. IV ods. 4 majú spotrebitelia možnosť opraviť chybný alebo neúplný údaj zadaný do elektronického systému pri úhrade diaľničnej známky do konca kalendárneho dňa, v rámci ktorého bol takýto údaj...
Zoznam, ktoré technologické spoločnosti legálne spadajú do definície tzv. „gatekeeperov" podľa zákona o digitálnych trhoch, má pomôcť zabezpečiť väčší výber a spravodlivejšie online služby pre spotrebiteľov. Dúfame, že na šesť spoločností, ktoré zverejnila Európska...
Prezidentka SR sa stotožnila s pripomienkami združení na ochranu spotrebiteľov, vrátila zákon o žalobách na ochranu kolektívnych záujmov spotrebiteľov, ktorý bol v Národnej rade Slovenskej republiky schválený dňa 03.05.2023 späť do parlamentu na jeho opakované...
Výzva poslancom NRSR na prijatie legislatívy, ktorej súčasťou je: - zachovanie reklamačného konania - zachovanie Komisie na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách a nekalých obchodných praktík predávajúcich na Ministerstve spravodlivosti SR Spotrebiteľské...
Akt o digitálnych službách sa vzťahuje na všetky digitálne služby, ktoré spájajú spotrebiteľov s tovarom, službami alebo obsahom. Vytvára nové komplexné povinnosti pre online platformy, ktorých účelom je znižovať rozsah škôd a bojovať proti rizikám v online prostredí,...
Podtitul: Reflexie a perspektívy systému ADR v spotrebiteľských sporoch na Slovensku Na dvojdňovom odbornom sympóziu Alternatívne riešenie sporov ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, ktoré sa v rámci spolupráce konzorcia projektu ADR ESoCP a...
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov v dňoch 16. a 17. februára 2023 na pôde Gréckokatolíckej teologickej fakulty Prešovskej univerzity v Prešove organizuje odborné sympózium Alternatívne riešenie sporov ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku. Cieľom...
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), Poprad od roku 2011 poskytuje bezplatné poradenstvo spotrebiteľom v štyroch pobočkách v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave. V rámci špecializovaných projektov tiež organizuje školenia pre malých a stredných podnikateľov,...
Napriek celoeurópskemu trendu, ktorý mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov a existujúce legislatívne nástroje všeobecne posilňuje, nie je systém alternatívneho riešenia sporov (ARS) u nás stále dostatočne etablovaný a inštitút mediácie sa v spotrebiteľských...
