feb 13, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Podľa zákona o energetike č. 251/2012 Z.z má spotrebiteľ nielen právo vybrať si svojho dodávateľa elektriny alebo plynu, ale ho aj následne zmeniť. Je však potrebné dodržať zákonom stanovený postup. V nasledujúcom texte nájdete návod a prehľad najdôležitejších...
feb 7, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, CLEAR-HP, Clear-X, SOS
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.), Poprad od roku 2011 poskytuje bezplatné poradenstvo spotrebiteľom v štyroch pobočkách v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave. V roku 2023 zaznamenali rekordný až 200 % nárast počtu prípadov odstúpenia od zmluvy v dôsledku...
feb 6, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, FoodPRO, SOS
Európska komisia dnes navrhla znížiť emisie skleníkových plynov v EÚ do roku 2040 o 90 % v porovnaní s úrovňou z roku 1990, s cieľom dosiahnuť uhlíkovú neutralitu do roku 2050. Európska spotrebiteľská organizácia BEUC a jej členovia vyzývajú rozhodujúce autority, aby...
feb 6, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Aj vy radšej nakupujete online z pohodlia domova? Zlý výber internetového obchodu vás ale môže o pohodu pripraviť nevybavenými reklamáciami či stratou peňazí. Ako si vybrať správny e-shop a nespáliť sa? Jednoduchá univerzálna rada neexistuje, ale sú veci, ktoré sa...
feb 2, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
EÚ dosiahla dohodu o návrhu na zavedenie práva na opravu, ktorý spotrebiteľom pomôže ľahšie opravovať tovar a používať výrobky dlhšie. Spotrebiteľské organizácie nové pravidlá vítajú, pretože budú viesť výrobcov k výrobe kvalitných a opraviteľných produktov. Právo na...
jan 30, 2024 | ADR ako účinný systém ochrany spotrebiteľov na Slovensku, Aktuality, SOS
Mimosúdne riešenie sporov, ktoré inde v EÚ už roky úspešne pomáha spotrebiteľom a obchodníkom riešiť ich spory rýchlo a efektívne, je u nás stále pomerne neznáme. Spotrebitelia nemajú dostatok informácií a ich očakávania sú často skreslené či nereálne. Vysoká úroveň...
