Spotrebiteľský Newsfilter – november 2021

Európska únia minulý rok prijala smernicu, ktorou dala spotrebiteľom právo čeliť nekalým obchodníkom v sporoch o náhradu škody spoločne. Systém nastavila tak, aby neskĺzol k šikane podnikateľov, a národné orgány dostali do rúk viaceré dôležité rozhodnutia.

Ak sú slovenskí spotrebitelia poškodení nejakou firmou dnes, a tá nie je ochotná situáciu napraviť, musia sa náhrady domáhať na súde. Ten ale môže trvať roky a svojou cenou niekoľkonásobne prevýšiť spôsobenú škodu.

Až 79% európskych spotrebiteľov by ochotne pri poškodení firmu žalovalo, ak by do toho mohli ísť spoločne. A túto možnosť budú mať aj Slováci, nová smernica by mala začať platiť od júna 2023.

Členské štáty si sami môžu vybrať systém, v ktorom budú všetci poškodení zaradení do sporu automaticky, alebo sa do neho bude každý poškodený spotrebiteľ musieť iniciatívne prihlásiť sám. Prečítajte si náš špeciál Kolektívne žaloby na Slovensku a možno zistíte, ktorá možnosť by lepšie vyhovovala práve Vám.

Nebojte sa, nejdeme Vás pred sviatkami trápiť a v našom Spotrebiteľskom newsfiltri sme si pripravili aj vianočnejšie témy. A pre nás, spotrebiteľov, najmä dobré správy. Tak sa pohodlne usaďte a prečítajte si, ako už čoskoro možno ušetríme na energiách a kúrení, ako si preklepnúť e-shop aj ako nakupovať lacné potraviny.

Príjemné prežitie Vianočných sviatkov, Šťastný Nový rok a najmä pevné zdravie

praje Petra Čakovská, podpredsedníčka S.O.S.

Čoraz dramatickejšie dopady klimatickej krízy nás všetkých v krátkom čase prinútia zmeniť spôsob vykurovania a prejdeme k efektívnejším alternatívam. Podľa novej štúdie budú tepelné čerpadlá pre spotrebiteľov najlacnejšou možnosťou zeleného vykurovania.

Neveríte? Tak čítajte.

Porovnali sme kvalitu najlacnejších potravín v Nemecku, Rakúsku, Čechách, Poľsku, Maďarsku a na Slovensku. V októbrovom článku ste mohli nájsť výsledky porovnania mliečnych výrobkov, údeného mäsa a vajec, a teraz prišli na rad chlieb, sušienky, detská výživa a pomarančový džús. Ako to dopadlo si prečítajte tu.

Aj vy čoraz častejšie nakupujete online? Radosť z dostupnosti služieb vám môže pokaziť zlý výber internetového obchodu. Univerzálna rada ako nesadnúť na lep podvodníkom neexistuje, ale niekoľko odporúčaní pomôže toto riziko výrazne znížiť. Ako si vybrať správny e-shop a nespáliť sa? Viac o téme tu.

Spotrebitelia energií po novom môžu o pomoc požiadať ÚRSO ombudsmana. Virtuálna platforma umožní rýchlu a účinnú pomoc, pretože prepája znalosti odborníkov energetického regulátora a spotrebiteľských združení, ktoré na Slovensku pôsobia. ÚRSO ombudsmana nájdete na tomto linku.

SLEDUJTE NÁS NA YOUTUBE

Chcete sa dozvedieť viac o našej práci?

STAŇTE SA NAŠIM FANÚŠIKOM TU

alebo

SA PRIHLÁSTE NA ODBER NÁŠHO NEWSFILTRA TU