Holandský súd v skrátenom konaní vyhovel žalobe, ktorú proti spoločnosti Meta podala organizácia na ochranu digitálnych ľudských práv Bits of Freedom. Organizácia požadovala, aby Meta poskytla svojim používateľom aplikácií Instagram a Facebook možnosť vybrať si feed, ktorý nie je založený na profilovaní.
Čo je to feed?
Feed je výstup, ktorý sa zobrazuje používateľom sociálnych médií ako napríklad Facebook alebo Instagram. Môže to byť zoznam príspevkov od používateľov, ktorých sledujete alebo automatický prehľad najnovších aktivít vo vašom sociálnom okolí. Cieľom feedu je poskytnúť používateľom jednoduchý a aktuálny prehľad o tom, čo sa deje na vybranej sociálnej sieti.
Dôvod sporu s Meta
Bits of Freedom žalovala Meta za porušenie Aktu o digitálnych službách (DSA), ktorého cieľom je poskytnúť používateľom väčšiu autonómiu a kontrolu nad hlavnými online platformami. Jedným z kľúčových prvkov je, že používatelia musia mať väčší vplyv na informácie, ktoré sa im zobrazujú.
Pre mnoho najmä mladých ľudí sú platformy sociálnych médií hlavným zdrojom správ a informácií. Preto je dôležité, aby mohli sami rozhodovať o tom, aký obsah sa im zobrazuje. Bez tejto slobody voľby je účasť na verejnej diskusii vážne obmedzená. To je problematické vždy, no najmä počas volebných období ako teraz v Holandsku, kde koncom mesiaca budú celoštátne voľby.
V záujme Mety je nasmerovať používateľov do feedu, kde im môže zobrazovať čo najviac reklám vybraných na základe ich záujmov a správania. To je jadrom modelu Meta, ktorej dizajnové techniky smerujú používateľov k tomuto feedu. Viac by ich však mal zaujímať feed bez profilovaného obsahu, ktorý je zámerne skrytý. Používatelia, ktorí si zvolia alternatívnu časovú os (feed), tiež strácajú priamy prístup k funkciám ako priame správy. A navyše, vždy keď otvoríte aplikáciu, spustí sa automaticky profilovaný feed Meta, hoci používateľ si predtým zvolil iný.
Rozhodnutie súdu
Holandský súd vo svojom rozhodnutí zo dňa 2. októbra 2025 konštatoval, že Meta skutočne koná v rozpore so zákonom. Uvádza, že „dočasná voľba systému odporúčaní je v rozpore s platnou legislatívou, ktorá stanovuje poskytnúť používateľom skutočne autonómnu slobodu voľby a kontrolu nad tým, ako sa im informácie prezentujú. Súd tiež dospel k záveru, že spôsob, akým Meta navrhla svoje platformy „významné narúša autonómiu používateľov Facebooku a Instagramu“.
V dôsledku rozhodnutia súdu tak musí Meta zmeniť svoje správanie. Súd jej nariadil upraviť aplikácie tak, aby bol zachovaná výber používateľa, aj keď prejde do inej sekcie alebo aplikáciu reštartuje.
Meta nie je nedotknuteľná
„Sme radi, že sudca jasne stanovil, že Meta musí rešpektovať voľbu používateľa,“ uviedol Maartje Knaap, hovorca Bits of Freedom. „Je absolútne neprijateľné, aby hŕstka amerických technologických miliardárov určovala ako vidíme svet. Takáto koncentrácia moci predstavuje riziko pre našu demokraciu. Zároveň je poľutovaniahodné, že musíme ísť na súd, aby sme zaistili, že Meta bude dodržiavať zákon.“
Toto rozhodnutie ukazuje, že Meta nie je nedotknuteľná. Sme však realisti – toto je len kvapka v mori a pred nami je ešte dlhá cesta. Dúfame, že toto rozhodnutie inšpiruje jednotlivcov, organizácie občianskej spoločnosti, regulačné orgány a zákonodarcov na celom svete, ktorí sa snažia obmedziť moc technologických gigantov ako Meta.
