#KORONAVÍRUS | Právo cestujúcich na vrátenie peňazí má podľa Európskej komisie ostať zachované aj počas Covid-19

(13. máj 2020) Európska komisia (EK) dnes zverejnila odporúčania pre alternatívne zavádzanie cestovných poukazov, kde vyzýva členské štáty, aby zachovali právo cestujúcich spotrebiteľov na vrátenie peňazí za cesty a dovolenky zrušené v dôsledku COVID-19. Cestovné poukazy (tzv. vouchre) si spotrebitelia majú mať možnosť vybrať len dobrovoľne, namiesto vrátenia peňazí. Národné vlády však môžu stanoviť kritériá, ktoré z nich v [...]

#KORONAVÍRUS (COVID-19) | Usmernenie európskej komisie k právam cestujúcich v EÚ

V snahe pomôcť zmierniť hospodárske dopady pandémie COVID-19 uverejnila európska komisia usmernenia s cieľom zabezpečiť, aby sa práva cestujúcich uplatňovali koherentným spôsobom v rámci celej EÚ. Národné vlády zaviedli rôzne opatrenia vrátane cestovných obmedzení a kontrol na hraniciach. Účelom týchto opatrení je uistiť cestujúcich, že ich práva sú chránené. Komisárka pre dopravu Adina Vălean: „Vzhľadom na hromadné rušenie spojov a meškanie cestujúcich, ktorým dopravcovia čelia kvôli pandémii [...]

#KORONAVÍRUS: Emisie oxidu dusičitého v Taliansku klesajú

https://www.sospotrebitelov.sk/wp-content/uploads/ESA-Corona-NO2.mp4 Zdroj: SOURCE: COURTESY OF THE EUROPEAN SPACE AGENCY Nové údaje zo satelitu Copernicus Sentinel-5P odhaľujú pokles znečistenia ovzdušia, najmä emisií oxidu dusičitého, v Taliansku. Toto zníženie je viditeľné predovšetkým v severnom Taliansku, a časovo sa zhoduje so zavedením celonárodných opatrení na zabránenie šírenia koronavírusu. Animácia ukazuje emisie oxidu dusičitého v celej Európe od 1. januára 2020 do 11. marca 2020, pričom [...]

#KORONAVÍRUS | Rady pre spotrebiteľov, ktorí musia zrušiť svoje cesty

✈️Individuálne rezervované lety✈️ 👉Let je zrušený leteckou spoločnosťou ✈️Podľa nariadenia o právach cestujúcich v leteckej doprave (Air Passangers Right) má cestujúci právo na náhradu (v plnej výške) alebo na presmerovanie letu, ak letecká spoločnosť zruší svoj let. Vo väčšine prípadov však spotrebiteľ nedostane ďalšie finančné odškodnenie, pretože zrušenie letu bolo spôsobené mimoriadnou okolnosťou.✈️ 👉Zákazník musí zrušiť let: 🗂️📋Nariadenie APR nestanovuje nárok na náhradu [...]