júl 22, 2020 | Aktuality, KORONAVÍRUS (COVID-19), SOS
Európska spotrebiteľská organizácia BEUC dnes spustila koordinovanú akciu proti leteckým spoločnostiam, ktoré porušujú práva cestujúcich a žiada prešetrenie ich praktík Na základe sťažností niekoľko tisíc sklamaných klientov leteckých spoločností dnes Európska...
apr 20, 2020 | Aktuality, KORONAVÍRUS (COVID-19)
Ochorenie COVID-19 obmedzilo cestovanie a voľný pohyb osôb. Mnoho letov bolo zrušených a cestujúci nemajú istotu, či a kedy budú môcť kúpené letenky využiť, prípadne kedy dostanú svoje peniaze späť. Aké sú vaše práva? Európske nariadenie, ktorým sa ustanovujú spoločné...
apr 6, 2020 | Aktuality, KORONAVÍRUS (COVID-19), Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Spotrebitelia v dôsledku pandémie čelia obrovským finančným problémom. Čelia tlakom spôsobeným stratou pracovných miest a majú obavy ako zaplatia svoje účty. Zároveň spotrebiteľské organizácie v rámci celej Európy zaplavili sťažnosti spotrebiteľov, pretože sú...
mar 20, 2020 | Aktuality, ARS/ODR, Chystáte sa na koncert či zápas? Pozor!, KORONAVÍRUS (COVID-19), SOS
Od zavedenia opatrení proti šíreniu nákazy koronavírusom sa na nás spotrebitelia obracajú s otázkami ohľadom vrátenia peňazí za zrušené kultúrne a športové akcie, krúžky, študijné či vzdelávacie kurzy… Kedy máte právo na vrátenie vstupného či platby za workshop?...
mar 18, 2020 | Aktuality, KORONAVÍRUS (COVID-19), Pacienti, SOS
V snahe pomôcť zmierniť hospodárske dopady pandémie COVID-19 uverejnila európska komisia usmernenia s cieľom zabezpečiť, aby sa práva cestujúcich uplatňovali koherentným spôsobom v rámci celej EÚ. Národné vlády zaviedli rôzne opatrenia vrátane cestovných obmedzení...