Európske centrum pre digitálne práva noyb podalo sťažnosť proti známemu vydavateľovi počítačových hier Ubisoft (napr. série Assassin’s Creed, Far Cry, Prince of Persia). Dôvod? Ubisoft podľa všetkého porušuje práva spotrebiteľov na ochranu osobných údajov.
Ubisoft vyžaduje, aby sa hráči pripojili na internet aj pri tzv. „singleplayer“ hrách, teda hrách, ktoré sa hrajú výhradne offline, a bez akýchkoľvek online prvkov. Toto nútené pripojenie nemá oporu vo funkčnosti hry – slúži totiž predovšetkým na zbieranie údajov o správaní hráčov, ako napríklad kedy hráč hru spustil, ako dlho ju hral a kedy ju vypol.
Je to v poriadku?
Podľa noyb ide o neoprávnené spracúvanie osobných údajov, keďže:
- neexistuje zákonný dôvod podľa článku 6 ods. 1 nariadenia GDPR, ktorý by takéto spracúvanie umožňoval,
- Ubisoft neposkytol spotrebiteľom vysvetlenie, prečo musia byť online,
- používateľ nemá reálnu možnosť voľby, ak chce hrať hru, za ktorú si zaplatil.
Hoci nejde o slovenskú firmu, tieto praktiky môžu ovplyvniť aj slovenských spotrebiteľov. Videohry sú bežnou súčasťou života mnohých z nás – a máme právo vedieť, aké údaje o nás firmy a na aký účel zbierajú. Legislatíva na ochranu osobných údajov (ako GDPR) platí aj pri digitálnych produktoch, nielen pri nákupoch v kamennom obchode.
Ak máte podozrenie, že nejaká firma porušuje vaše práva, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Alebo kontaktujte naše združenie, ktoré vám pomôže s komunikáciou s firmou či úradmi.
Viac o prípade nájdete priamo na webe noyb: https://noyb.eu/en/play-alone-ubisoft-still-watching-you.
– – –
Ilustračný obrázok: https://noyb.eu