aug 11, 2026 | Aktuality, CollAct SK, RE-ACT, SOS
Predstavte si, že vám obchodník každý mesiac účtuje o 2 eurá viac, ako by mal. Kvôli takejto sume väčšina ľudí na súd nepôjde. Ak však rovnakým spôsobom poškodí obchodník 100 000 spotrebiteľov, škoda dosiahne 200 000 eur mesačne. Práve na takéto prípady slúžia...
aug 5, 2026 | Aktuality, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Ako sa v horúcich dňoch účinne schladiť klimatizáciou, a spotrebovať pri tom čo najmenej elektriny? V aktuálnych horúčavách si už mnohí spotrebitelia život bez tohto zariadenia nevedia predstaviť. Ak však uprednostňujete pohodlie pred peňaženkou a nechávate...
júl 31, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Pokazila sa vám práčka alebo telefón krátko po skončení záruky? Od 31. júla 2026 získajú spotrebitelia v celej EÚ nové práva, aby mohli výrobky ľahšie opraviť ako vyhodiť a kúpiť nové. Výrobcom pribudnú nové povinnosti, spotrebitelia získajú jednoduchší prístup k...
júl 28, 2026 | Aktuality, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Európska komisia pred niekoľkými dňami predstavila Akčný plán elektrifikácie, ktorý sľubuje nižšie účty za elektrinu, väčší podiel čistej energie, nové pracovné miesta či lacnejšie elektrické autá. Vyberáme najzaujímavejšie z pohľadu spotrebiteľov. Keďže Európa je...
júl 24, 2026 | Aktuality, Naše práva na ochranu osobných údajov, Ochrana na internete, SOS
Chcete zdieľať svoju negatívnu skúsenosť s obchodníkom, a možno aj varovať ostatných spotrebiteľov? Na zverejnenie negatívnej recenzie máte plné právo. No skôr ako kliknete na „zverejniť“, odporúčame dodržať nasledujúce zásady, aby ste sa vyhli riziku obvinenia z...
júl 23, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, SOS
Od 1. júla 2026 všetky tovary dovážané do EÚ podliehajú colným poplatkom vo výške troch eur, čím končí dlhoročná výnimka pre balíky v hodnote do 150 eur. Spotrebiteľské organizácie však varujú, že spotrebiteľov pri doručení ich nákupov neočakávané poplatky nesmú...
