PROJEKT RE-ACT: PILOTNÝ PROJEKT KOLEKTÍVNEJ AKCIE

Cieľom pilotného projektu RE-ACT je posilniť kapacitu spotrebiteľských organizácií na uplatňovanie kolektívnych nárokov spotrebiteľov, ktorých práva boli porušené v online priestore. Prostredníctvom pilotnej prípadovej štúdie zameranej na smernicu  o žalobách v zastúpení sa projekt snaží vytvoriť základy pre budúce kolektívne žaloby pri porušeniach Aktu o digitálnych službách, s využitím skúseností a spolupráce kvalifikovaných subjektov v oblasti ochrany práv spotrebiteľov v celej Európe.

Ciele projektu:

Rozvíjať odborné znalosti v oblasti podávania žalôb v zastúpení najmä v kontexte digitálneho prostredia regulovaného Aktom o digitálnych službách.

Vybudovať a otestovať vnútroštátne a cezhraničné mechanizmy na riešenie prípadov porušovania pravidiel digitálneho trhu prostredníctvom kolektívneho uplatňovania nárokov na nápravu.

Posilniť právnu a prevádzkovú kapacitu spotrebiteľských organizáci, aby mohli efektívne reagovať na porušovanie práv spotrebiteľov na online trhoch.

Zvyšovať informovanosť spotrebiteľov a zainteresovaných strán o ich právach, ktoré im garantuje Akt o digitálnych službách, a o dostupnosti žalôb v zastúpení ako nástroja spravodlivosti.

Uľahčiť výmenu poznatkov medzi spotrebiteľskými organizáciami v Taliansku, Lotyšsku, Litve a na Slovensku s cieľom podporiť použitie dobrých príkladov aj v iných členských štátoch EÚ.

Posilniť spoluprácu medzi oprávnenými subjektmi a vypracovať spoločné stratégie presadzovania práv a ochrany spotrebiteľov v digitálnom priestore.

Pozadie

V dnešnom zložitom a rýchlo sa meniacom digitálnom prostredí sú práva spotrebiteľov čoraz viac ohrozené dominantným postavením veľkých online platforiem a rýchlym šírením nezákonných praktík. Akt o digitálnych službách (Nariadenie EÚ 2022/2065) predstavuje kľúčový moment v právnych predpisoch EÚ, ktorého cieľom je:

Zabezpečiť bezpečné a zodpovedné digitálne prostredie.

Umožniť spotrebiteľom transparentnosť, kontrolu a ochranu pred nezákonným obsahom.

Presadzovať, aby veľké online platformy zodpovedne uvádzali obsah a chránili zraniteľných používateľov.

V kombinácii so Smernicou o žalobách v zastúpení (EÚ 2020/1828) sa Aktom o digitálnych službách vytvára spoľahlivý model dvojitého presadzovania práv:

– verejnoprávne presadzovanie vnútroštátnymi orgánmi členských štátov a orgánmi na úrovni EÚ a
– súkromnoprávne presadzovanie prostredníctvom kolektívnych žalôb vedených spotrebiteľskými organizáciami.

Táto synergia umožňuje lepší prístup k spravodlivosti a ochranu základných práv v digitálnej sfére.

Očakávaný vplyv

RE-ACT PILOT bude:

– poskytovať spotrebiteľským organizáciám informácie o kolektívnych žalobách týkajúcich sa porušení Aktu o digitálnych službách;
– poskytovať spotrebiteľským organizáciám právne a strategické znalosti prostredníctvom školení a pilotných súdnych sporov;
– posilňovať spoluprácu v zúčastnených krajinách EÚ,
– vytvárať základy pre budúce žaloby v zastúpení a posilňovať súkromnoprávne presadzovanie ako doplnok k verejnému dohľadu.

V konečnom dôsledku projekt podporuje rozvoj transparentnejšieho, zodpovednejšieho a spravodlivejšieho jednotného digitálneho trhu pre všetkých európskych spotrebiteľov.

ID: 101196232

Trvanie: 24 mesiacov

Partneri:

ALTROCONSUMO (Taliansko)
Lotyšské združenie na ochranu spotrebiteľov (Lotyšsko)
Vartotojų aljansas – Litovská aliancia spotrebiteľov (Litva)
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) (Slovensko)