júl 31, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Pokazila sa vám práčka alebo telefón krátko po skončení záruky? Od 31. júla 2026 získajú spotrebitelia v celej EÚ nové práva, aby mohli výrobky ľahšie opraviť ako vyhodiť a kúpiť nové. Výrobcom pribudnú nové povinnosti, spotrebitelia získajú jednoduchší prístup k...
júl 23, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, SOS
Od 1. júla 2026 všetky tovary dovážané do EÚ podliehajú colným poplatkom vo výške troch eur, čím končí dlhoročná výnimka pre balíky v hodnote do 150 eur. Spotrebiteľské organizácie však varujú, že spotrebiteľov pri doručení ich nákupov neočakávané poplatky nesmú...
júl 21, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, RE-ACT, SOS
Európska komisia vysokou pokutou potrestala online platformu AliExpress za porušovanie Aktu o digitálnych službách. Zistila, že platforma nedôsledným posudzovaním rizík umožnila svojim používateľom nakupovať nezákonné, nebezpečné alebo falšované výrobky. Akt...
júl 12, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Každý deň sa na nás obracajú spotrebitelia, ktorým obchodník zamietol reklamáciu, odmietol vrátiť peniaze po odstúpení od zmluvy alebo si nevedia rady s problémom pri internetovom nákupe. Nemusíte na to byť sami… V našom Spotrebiteľskom poradenskom centre...
júl 6, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Nerozumiete svojmu vyúčtovaniu za spotrebu elektriny alebo plynu? Nesúhlasíte s výškou faktúry? Máte iný problém s dodávateľom energií, správou bytového domu, fotovoltikou alebo kúrením? Odpovede viac nemusíte hľadať na viacerých miestach. Energetické spotrebiteľské...
júl 2, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov víta rozsudok Súdneho dvora EÚ, ktorý potvrdil, že spoločnosť Google porušila právne predpisy EÚ tým, že zneužila svoje dominantné postavenie na posilnenie svojej trhovej sily. Google musí zaplatiť 4,1 miliardy eur za to, že výrobcom...
