apr 23, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, Ochrana osobných údajov, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS, TIK TOK
Inštitúcie EÚ dosiahli dohodu o Akte o digitálnych službách (Digital Service Act) – nariadení, ktoré má zabezpečiť bezpečnejšie a zodpovednejšie online prostredie pre užívateľov. Prijatie Digital Service Act je pre spotrebiteľov určite dobrou správou a DSA je krokom...
apr 19, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Len čo zapnete počítač a pripojíte sa na internet, váš poskytovateľ internetu má hneď informáciu, na akú stránku ste vstúpili. Ak stránky nepoužívajú šifrovanie HTTPS a maily SSL/TLS, je vaša komunikácia pre kohokoľvek viditeľná. Pri pripojení na bezplatnú sieť v...
apr 12, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Európsky parlament prijal nové uznesenie o práve na opravu tovaru. Tento dokument obsahuje zoznam odporúčaní EÚ parlamentu pre pripravované legislatívne návrhy, ktoré sa tohto práva týkajú. Podporila ho prevažná väčšina poslancov Európskeho parlamentu (509 hlasov za,...
apr 12, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, Pacienti, SOS
Je tu jar! Keď po dlhej zimnej prestávke všetko kvitne a vtáky čvirikajú, túžime aj svoj domov poriadne vyčistiť a “vyblýskať”. Pojmite tohtoročné jarné upratovanie viac ekologicky… Používame rôzne prípravky na umývanie riadu, pracie prášky, viacúčelové či dezinfekčné...
apr 12, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, SOS
Členské štáty EÚ pred pár dňami schválili aktualizáciu pravidiel o roamingu, ktorou sa ich platnosť predlžuje do roku 2032 a zároveň sa zavádzajú aj ďalšie vylepšenia, z ktorých budú mať prospech najmä spotrebitelia. Nové pravidlá vstúpia do platnosti od júla tohto...
apr 7, 2022 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Spotrebitelia často nie sú spokojní s kvalitou kúpeného tovaru či služby. Zároveň, zavalení starosťami bežného života, reklamáciu odsúvajú v nádeji, že na ňu niekedy budú mať viac času. Reklamovať by sme však mali bez zbytočného odkladu, inak môžeme zmeškať dôležité...
