jan 10, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Chcete mať istotu, že vo svojej firme vybavujete podnety spotrebiteľov v súlade s platnou legislatívou? Radi by ste zlepšili svoj vzťah so zákazníkmi a naučili sa zvládnuť aj nepríjemné situácie? Hľadáte spôsob ako zlepšiť svoju kredibilitu alebo si vymeniť skúsenosti...
sep 11, 2024 | Aktuality, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Google poškodil milióny európskych spotrebiteľov tým, že konkurenčné online porovnávače prakticky urobil neviditeľnými. Tieto nezákonné praktiky ich obrali o prístup k potenciálne výhodnejším cenám a iným užitočným informáciám o všetkých druhoch produktov, od...
aug 8, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Podľa Občianskeho zákonníka musí byť predaná vec v súlade s dohodnutými aj všeobecnými požiadavkami. Subjektívne (dohodnuté) aj objektívne (všeobecné) požiadavky súladu sa pritom posudzujú súčasne. Pri tovare s digitálnymi prvkami musí požiadavky súladu spĺňať aj...
aug 7, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV – atraktívne pre spotrebiteľov – prospešné pre predajcov Spoločnosť ochrany spotrebiteľov organizuje v dňoch 24. a 25. októbra 2024 I. spotrebiteľský summit, ktorého ústrednou témou je porovnanie rôznych postupov mimosúdneho riešenia...
aug 1, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Od 1. júla 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa a v oblasti spotrebiteľského práva dochádza k viacerým zmenám. Po novom sa za produkt považuje tovar, služba, digitálny obsah, nehnuteľnosť, elektrina, voda alebo plyn, ktoré nie sú na predaj v obmedzenom objeme...
júl 3, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Účastníci medzinárodného workshopu Pripravení na spotrebiteľské právo (Consumer Law Ready – CLR Next) 26. a 27. júna v Rige vysoko ocenili najmä praktickú časť seminára o novinkách a trendoch spotrebiteľského práva. Prediskutovali tiež rôzne prípadové štúdie, týkajúce...
