Tri nové spotrebiteľské manuály aj v Braillovom písme

Na zoznam spotrebiteľských manuálov vydaných našim združením pribudli v roku 2017 tri nové publikácie. Cieľom projektu Spotrebiteľské výzvy súčasnosti bolo vytvoriť kvalitné a aktuálne zdroje informácií k trom vybraným problematikám ochrany spotrebiteľov, ktoré považujeme aktuálne za kľúčové, pretože podľa našich štatistík ide zároveň aj  o najproblematickejšie oblasti spotrebiteľskej ochrany. (viac…)

2% z daní ochrane spotrebiteľa

Vážení spotrebitelia, sympatizanti a podporovatelia, opäť prešiel rok a opäť máte možnosť aspoň z čiastočne rozhodnúť o tom, akú verejnoprospešnú či charitatívnu aktivitu svojimi 2% z daní podporíte. Občianske združenia ako to naše, permanentne  hľadajú zdroje, aby mohli bezplatne pomáhať ľuďom. Nie je to jednoduché, pretože zároveň musíme ostať nezávislí aj od mocných firiem, inštitúcií či rôznych postranných záujmov. Prečo [...]

K vyhláseniu konkurzu spoločnosti Rapid Life zatiaľ nedošlo

V nadväznosti na skutočnosť, že nás oslovujú zmätení poistenci spoločnosti Rapid Life – životnej poisťovne, a.s. i množstvo nepresných informácií, ktoré odzneli v médiách, si vás dovoľujeme informovať o skutočnosti, že k vyhláseniu avizovaného konkurzu do dnešného dňa nedošlo. Pokiaľ uvažujete o tom ako postupovať pri prihlasovaní pohľadávok v rámci konkurzného konania, mali by ste vedieť nasledovné: Konkurz sa spravuje zákonom č. 7/2005 [...]

Členské štáty EÚ riskujú, že reformy v oblasti testovania automobilov sa stanú len papierovými molochmi

Členské štáty EÚ sa na spoločnom stretnutí 29.5.2017 dohodli na spoločnom postupe reformovať  systém schvaľovania automobilov predtým, ako sa dostanú do predaja a ich následnej kontrole, keď v prevádzke už sú. Hoci ich stanovisko obsahuje niekoľko povzbudzujúcich návrhov, nespĺňa dôležitú úlohu predísť a zabrániť budúcemu Dieselgate,  ktorú presadzovala Európska komisia i Parlament. Hoci neochotne, členské štáty sa dohodli na ďalšom dohľade na [...]

Online predplatné dostupné v celej EÚ

On-line predplatné bude spotrebiteľom fungovať už aj pri cestovaní po celej EÚ. Európsky parlament prijal zákon, ktorý umožní spotrebiteľom pozerať si videá či hudbu na internete alebo hrať predplatené video hry aj pri cestovaní po celej EÚ. Z dôvodu pravidiel týkajúcich sa autorských práv mali doteraz spotrebitelia počas svojho pobytu v zahraničí často zablokovaný prístupu k svojmu v domovskej krajine predplatenému online [...]

Diesel Gate – pridajte sa…

V septembri sa v Bruseli uskutočnilo stretnutie eurokomisárky V. Jourovej so spotrebiteľskými združeniami. Zvolala nás kvôli riešeniu kauzy diesel gate, ktorá otvorila Pandorinu skrinku prekračovania emisných kvót automobilovými výrobcami, ich nedostatočnej kontroly, rôznorodého prístupu k ochrane životného prostredia v jednotlivých členských štátoch EÚ i nastavenia priorít v štýle investor versus človek. (viac…)

Posledná šanca zapojiť sa a navrhnúť podmienky uzatvárania zmlúv pri online nákupoch

Vyjadrite svoj názor na nové pravidlá uzatvárania zmlúv pri nákupe digitálneho obsahu a hmotného tovaru cez internet a zapojte sa do verejnej konzultácie Generálneho riaditeľstva Európskej komisie pre spravodlivosť a spotrebiteľov (European Commission, DG Justice and Consumers), ktorá končí 3. septembra 2015. Konzultáciu nájdete na  http://ec.europa.eu/justice/newsroom/contract/opinion/150609_sk.htm. Cezhraničné online nákupovanie v rámci Európskej únie zatiaľ nevyužíva celý svoj potenciál. V roku 2014 len 18 % spotrebiteľov využilo [...]

Jasnejšia energetická účinnosť – jednotný energetický štítok so stupnicou od A po G a digitálna databáza výrobkov

S cieľom poskytnúť spotrebiteľom jasnejšiu informáciu o energetickej účinnosti výrobkov, ktoré sú v súčasnosti zatriedené v rôznych stupniciach (od A po G, od A + + + po D, atď.), a rovnako tak presadiť lepšie dodržiavanie predpisov zo strany výrobcov a predajcov navrhuje Európska komisia prepracovaný systém označovania energetickými štítkami, ktorý pozostáva z nasledujúcich častí: Jednotná stupnica označovania energetickými štítkami [...]

Senior Ombudsman seniorom bezplatne poradí na 0800 222 285

Výsledkom demografického vývoja Európy je čoraz vyšší počet dôchodcov. Kým inde si dôchodcovia užívajú svoj odpočinok, cestujú a objavujú svet, u nás patria do  sociálne znevýhodnenej skupiny obyvateľov. Okrem hmotnej núdze však trpia i právnym nevedomím a dešpektom, ktorému sa im dostáva často i od vlastných detí. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad preto prichádza s projektom Senior Ombudsman, ktorý bude pomáhať riešiť problémy seniorov [...]

Lepšie presadzovanie práv spotrebiteľov: Realizácia skutočného jednotného trhu pre spotrebiteľov

„Práva spotrebiteľov, ktoré existujú len na papieri, pre spotrebiteľov nepredstavujú pomoc. Účinné presadzovanie spotrebiteľských právnych predpisov je nevyhnutné, pokiaľ ide o premenu práv na papieri na hmatateľné výhody pre spotrebiteľov v praxi. Presadzovanie spolupráce vedie nielen k lepšiemu fungovaniu jednotného trhu pre spotrebiteľov, ale prináša aj výhody pre podniky prostredníctvom väčšej transparentnosti, väčšej hospodárskej súťaže, rovnakých podmienok a právnej istoty pre spoločnosti. Musíme vytvoriť rámec, [...]