feb 25, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, KORONAVÍRUS (COVID-19), Projekt STEP, SOS
Spotrebitelia, ale i malí a strední podnikatelia, môžu mať v súčasnosti problémy s úhradou faktúr za elektrinu, plyn či dodávku tepla. Dodávatelia sa podľa svojich vyjadrení snažia odberateľom po individuálnom posúdení vychádzať v tomto neľahkom ekonomickom období v ústrety, ak požiadajú o úpravu zálohových platieb alebo splátkový kalendár. Hrozí vám odpojenie od energií? Ak nemáte dostatok finančných prostriedkov [...]
feb 24, 2021 | Aktuality, KORONAVÍRUS (COVID-19), Projekt STEP, SOS
Zima sa ešte zďaleka nekončí a mnohí z nás kúrenie v domácnosti vypínajú až začiatkom leta. Ako vďaka jednoduchým opatreniam ušetriť aj keď je doma celá rodina? Vždy počkajte, kým nemáte dostatok špinavej bielizne, aby ste práčku naplnili... Vaša práčka spotrebuje rovnaké množstvo vody a energie, či perie jedni ponožky alebo celý set posteľnej bielizne. [...]
feb 19, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
V súčasnosti u operátorov môžete prísť do kontaktu s niekoľkými formami zmlúv, ktoré sa môžu vzájomne kombinovať. Nasledujúce riadky majú vniesť trochu svetla do džungle zmlúv s operátormi a ich obchodných podmienok. Pretože nie je jedno, kde a ako ste zmluvu uzavreli. Podľa miesta uzatvorenia rozlišujeme: - zmluvy uzavreté na prevádzke poskytovateľa telekomunikačnej služby/predajcu – táto [...]
feb 19, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Podporte nás, SOS
Milí naši spotrebitelia a priaznivci, prežili sme rok s koronou a v prospech spotrebiteľov sa nám za ten čas podarilo vymôcť vyše 77 000 eur. Bez súdov a komplikovanej administratívy. Skontrolovali sme zmluvné podmienky telekomunikačných operátorov, dodávateľov elektriny a plynu, bánk a rôznych internetových obchodov. Bezodplatne pomáhame jednotlivým spotrebiteľom i skupinám poškodených v Bratislavskom, Trnavskom, [...]
feb 16, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, SOS, TIK TOK
Európska spotrebiteľská organizácia BEUC podala sťažnosť Európskej komisii a sieti autorít na ochranu spotrebiteľa v jednotlivých členských krajinách EÚ na spoločnosť TikTok, online platformu na zdieľanie videí, ktorá je mimoriadne obľúbená najmä u detí a tínedžerov. Na Slovensku na problém Úrad pre ochranu osobných údajov, Ministerstvo hospodárstva SR a Radu pre vysielanie a retransmisiu upozornila [...]
feb 8, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Pozvánka na bezplatný online tréning Bezplatný online tréning Spotrebiteľské právo a ochrana spotrebiteľa sa uskutoční online v dňoch 11.- 12.3.2021 a jeho hlavným cieľom je rozvíjať zručnosti a informovanosť o kľúčovej legislatíve a aktuálnych zmenách v oblasti spotrebiteľskej legislatívy na úrovni EÚ a ich aplikácii na Slovensku. V prípade záujmu vyplňte do 21. februára [...]
