máj 31, 2024 | Aktuality, SOS
Temu je online trhovisko s viac ako 45 miliónmi používateľov mesačne len v EÚ, čo presahuje hranicu stanovenú v zákone o digitálnych službách (DSA) na označenie veľmi veľkých online platforiem (VLOP). Do štyroch mesiacov, teda do konca septembra 2024, musí preto TEMU...
máj 29, 2024 | Aktuality, Ochrana osobných údajov, SOS, TIK TOK
Agresivita, sex i nenávistné prezývky. Test 16 herných aplikácií ukázal, že viaceré mobilné hry pre deti obsahujú škodlivý obsah. Spotrebiteľská organizácia Stiftung Warentest v detských hrách zistila zabíjanie, sexuálne scény aj používateľov s prezývkami...
máj 25, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Britská spotrebiteľská organizácia Which? porovnala ceny troch aprílových letov z londýnskych letísk do Malagy, Atén a Neapola. Základné inzerované ceny spoločnosti Ryanair boli nižšie ako ceny British Airways alebo Jet2. Keď si však kolegovia k rezervácii pridali...
máj 17, 2024 | Aktuality, Chystáte sa na koncert či zápas? Pozor!, SOS
Nenechajte sa nalákať na kúpu predražených alebo falošných lístkov. Spotrebitelia v rámci celej EÚ pri online nákupoch vstupeniek na rôzne kultúrne a športové podujatia od spoločnosti Viagogo často čelili rôznym problémom. Po tlaku Európskej komisie a vnútroštátnych...
máj 16, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Temu berie Európu útokom, ale musíme si posvietiť na ich nezákonné praktiky, ktoré ignorujú záujmy spotrebiteľov, a ktoré musia úrady udržať na uzde. Táto online platforma je popretkávaná manipulatívnymi technikami, ktoré sú navrhnuté tak, aby prinútili spotrebiteľov...
máj 14, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Chcete mať istotu, že vo svojej firme vybavujete podnety spotrebiteľov v súlade s platnou legislatívou? Radi by ste zlepšili svoj vzťah so zákazníkmi a naučili sa zvládnuť aj nepríjemné situácie? Hľadáte spôsob ako zlepšiť svoju kredibilitu alebo si vymeniť skúsenosti...