Nerozumiete svojmu vyúčtovaniu za spotrebu elektriny alebo plynu? Nesúhlasíte s výškou faktúry? Máte iný problém s dodávateľom energií, správou bytového domu, fotovoltikou alebo kúrením? Odpovede viac nemusíte hľadať na viacerých miestach.
Energetické spotrebiteľské centrum spotrebiteľskej organizácie Spoločnosť ochrany spotrebiteľov je prvým spotrebiteľským one-stop shopom na Slovensku. Spotrebitelia tu na jednom mieste nájdu odborné poradenstvo, praktickú pomoc aj podporu pri riešení sporov v oblasti energetiky.
Poskytujeme bezplatné energetické poradenstvo spotrebiteľom z celého Slovenska a pomáhame najmä pri:
- reklamáciách vyúčtovania energií,
- sporoch s dodávateľmi energií,
- sporoch súvisiacich so správou bytových domov
- odstúpení od zmlúv a sankciách,
- sporoch vznikajúcich pri zmluvách na kúpu a inštaláciu fotovoltiky či tepelných čerpadiel,
- použití nekalých obchodných praktík a greenwashingu
- otázkach možných úspor energií a využitia nových technológií
Vybrané prípady riešime aj zastupovaním spotrebiteľa na základe plnej moci.
Energetické spotrebiteľské centrum
📍 Námestie sv. Egídia 95, Poprad, 4. poschodie, č. dverí 530
📞 0944 533 011
☎️ 052 / 286 13 00
✉️ info@sospotrebitelov.sk
