feb 8, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Consumer PRO, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Pozvánka na bezplatný online tréning Bezplatný online tréning Spotrebiteľské právo a ochrana spotrebiteľa sa uskutoční online v dňoch 11.- 12.3.2021 a jeho hlavným cieľom je rozvíjať zručnosti a informovanosť o kľúčovej legislatíve a aktuálnych zmenách v oblasti spotrebiteľskej legislatívy na úrovni EÚ a ich aplikácii na Slovensku. V prípade záujmu vyplňte do 21. februára [...]
feb 5, 2021 | Aktuality, FoodPRO, SOS
Konzumujete cereálie na raňajky alebo skôr na desiatu? Jedávajú ich aj najmladší členovia vašej rodiny? Aké veľké porcie si naservírujete do misky predtým, ako ich zalejete mliekom alebo jogurtom? Okrem povinnej informácie o výživových hodnotách 100 gramov alebo 100 mililitrov predanej potraviny výrobcovia niekedy na obaloch uvádzajú aj nutričné hodnoty jednej porcie - spolu s [...]
jan 28, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, KORONAVÍRUS (COVID-19), SOS
Korona kríza presunula veľkú časť našich aktivít do online sveta. Internetový predaj rastie a v e-shopoch nakupujú už aj spotrebitelia, ktorí to doteraz z rôznych príčin odmietali. Na čo si v tomto virtuálnom svete dať pozor, aby ste o svoje peniaze neprišli? Je nevyhnutné vopred, ešte pred uzatvorením zmluvy, zistiť a vedieť všetko o predajcovi. [...]
jan 27, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Nintendo, SOS
Spotrebiteľské organizácie z rôznych členských krajín EÚ zaznamenali už viac ako 25 000 sťažností spotrebiteľov na hernú konzolu Nintendo Switch. Európska spotrebiteľská organizácia (BEUC), v zastúpení týchto spotrebiteľských organizácií, na tento problém dnes oficiálne upozornila už aj Európsku komisiu a sieť štátnych kontrolných a dozorných orgánov (CPC network). Sťažnosti spotrebiteľov spotrebiteľské organizácie registrujú vo Francúzsku, [...]
jan 27, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, Finančné služby, KORONAVÍRUS (COVID-19), Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Slovenská banková asociácia po diskusii s Ministerstvom financií SR vydala v januári 2021 memorandum, v ktorom vyhlásila, že banky umožnia spotrebiteľom odložiť si splátky úveru podľa zákona lex korona až do konca marca 2021, bez negatívneho zápisu v registri úverov. Pravidlá pre odklad splátok z dôvodu pandémie COVID-19, ktoré boli prijaté zákonom ešte v apríli [...]
jan 26, 2021 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Obchodné podmienky telekomunikačných operátorov sú dlhé, komplikované a písané malým písmom. Základnou poučkou pri výbere teleoperátora je preto používať zdravý rozum. A byť mimoriadne obozretní. Aj zdanlivo nepodstatné detaily môžu účty za služby elektronických komunikácií výrazne navýšiť. Prečítajte si najčastejšie otázky spotrebiteľov v našich poradniach. Naozaj si musím prečítať celé obchodné podmienky a zmluvu? Áno, [...]
