jún 10, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, CLEAR-HP, Online seriál: Všetko, čo by ste mali vedieť o zateplení, SOS
Náš online seriál s názvom Všetko, čo potrebujete vedieť o zateplení pokračuje. Tentokrát sa pozrieme na to, ako si vybrať kvalitného projektanta, čo by mal obsahovať dobrý projekt a ako prípadne tieto služby reklamovať. Pri výbere projektanta je dôležité zamerať sa...
jún 5, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) spolu s ďalšími 25 spotrebiteľskými organizáciami z celej Európy, ktoré koordinuje Európska spotrebiteľská organizácia BEUC, dnes podala sťažnosť Európskej komisii a európskym orgánom na ochranu spotrebiteľov (sieť CPC) proti...
jún 3, 2025 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, SOS
Blíži sa prvé výročie účinnosti nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Starý zákon o ochrane spotrebiteľa prestal platiť 30.6.2024, čo znamená, že už takmer rok náš spotrebiteľský život spravuje nový zákon. Ten priniesol viacero významných zmien, a v tomto článku sa...
máj 28, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Naše práva na ochranu osobných údajov, Ochrana osobných údajov, SOS
Rôzne subjekty (obchodníci, zamestnávatelia, poskytovatelia služieb) spracúvajú vaše osobné údaje z rôznych dôvodov – niekedy preto, že ste im na to dali súhlas, inokedy preto, že im to prikazuje zákon alebo s vami majú zmluvu. Právo odvolať súhlas vám dáva možnosť...
máj 27, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, CollAct SK, SOS
Slovensko oficiálne implementovalo európsku smernicu o žalobách v zastúpení a s účinnosťou od 25.7.2023, už aj slovenskí spotrebitelia majú možnosť hájiť svoje práva ako skupina na súde spoločne, ak ich poškodil rovnaký dodávateľ. A keďže manažment kolektívnych...
máj 21, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Európska spotrebiteľská organizácia BEUC a 17 členských organizácií z 13 krajín podali sťažnosť Európskej komisii a sieti orgánov na ochranu spotrebiteľa (CPC), v ktorej upozornili na sedem leteckých spoločností (Easyjet, Norwegian Airlines, Ryainair, Volotea,...
