jún 3, 2025 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, SOS
Blíži sa prvé výročie účinnosti nového zákona o ochrane spotrebiteľa. Starý zákon o ochrane spotrebiteľa prestal platiť 30.6.2024, čo znamená, že už takmer rok náš spotrebiteľský život spravuje nový zákon. Ten priniesol viacero významných zmien, a v tomto článku sa...
jún 2, 2025 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Chcete vedieť, ako by sa zmenila spotreba elektriny vo vašom dome, keby ste začali kúriť čerpadlom vzduch-voda? Spoločnosť ochrany spotrebiteľov pre majiteľov nových i starších rodinných domov vytvorila online kalkulačku, kde si môžu ľahko vyrátať ročnú spotrebu...
jún 2, 2025 | Aktuality, RE-ACT, SOS
Pilotný projekt RE-ACT sa zrodil s jasným a ambicióznym cieľom posilniť kapacitu spotrebiteľských organizácií zastupovať skupiny spotrebiteľov, ktorých práva sú porušované na online trhoch. V čoraz zložitejšom digitálnom kontexte sa táto iniciatíva zameriava na...
máj 28, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Naše práva na ochranu osobných údajov, Ochrana osobných údajov, SOS
Rôzne subjekty (obchodníci, zamestnávatelia, poskytovatelia služieb) spracúvajú vaše osobné údaje z rôznych dôvodov – niekedy preto, že ste im na to dali súhlas, inokedy preto, že im to prikazuje zákon alebo s vami majú zmluvu. Právo odvolať súhlas vám dáva možnosť...
máj 27, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, CollAct SK, SOS
Slovensko oficiálne implementovalo európsku smernicu o žalobách v zastúpení a s účinnosťou od 25.7.2023, už aj slovenskí spotrebitelia majú možnosť hájiť svoje práva ako skupina na súde spoločne, ak ich poškodil rovnaký dodávateľ. A keďže manažment kolektívnych...
máj 23, 2025 | Aktuality, Ochrana osobných údajov, SOS
Viaceré spotrebiteľské organizácie v celej Európe oficiálne žiadajú zodpovedné inštitúcie o zastavenie činnosti, vyjadrili obavy alebo podnikli ďalšie kroky v súvislosti s údajným „oprávneným záujmom“ spoločnosti Meta používať osobné údaje používateľov na...