V digitálnom svete čoraz viac služieb vyžaduje poskytnutie osobných údajov – od hudobných platforiem po online banky. Ak sa rozhodnete zmeniť poskytovateľa služby alebo chcete mať jednoducho kontrolu nad vlastnými údajmi, využite svoje právo na prenos údajov.
Čo znamená právo na prenos osobných údajov?
Podľa GDPR máte právo získať všetky osobné údaje, ktoré ste poskytli, ale aj údaje, ktoré vznikli vašou aktivitou (napr. história nákupov, sledovanie obsahu, používanie aplikácií), a to v:
- štruktúrovanom,
- bežne používanom,
- a strojovo čitateľnom formáte (napr. CSV, JSON).
Tieto údaje si môžete preniesť:
- do inej organizácie (napríklad pri zmene účtu alebo poskytovateľa),
- alebo stiahnuť pre vlastné súkromné použitie.
Prenos sa týka len údajov, ktoré sú spracúvané na základe vášho súhlasu alebo zmluvy.
Ako uplatniť svoje právo?
- Pošlite neformálny e-mail alebo žiadosť organizácii, ktorá vaše údaje spracúva.
- Uveďte, ktoré údaje chcete získať, a ak viete, aj v akom formáte ich potrebujete (napr. „žiadame o export údajov vo formáte CSV“).
- Uveďte, kam majú byť údaje prenesené – ak majú byť zaslané priamo inému poskytovateľovi.
Čo sa stane po podaní žiadosti?
Získate kópiu svojich údajov v elektronickej podobe.
Ak je to technicky možné, údaje môžu byť prenesené priamo do systému, ktorý sami určíte.
POZOR! Vaše údaje nebudú vymazané automaticky – ak si želáte aj ich odstránenie, musíte zvlášť uplatniť právo na vymazanie.
Najčastejšie problémy
- Niektoré subjekty nevedia, že toto právo existuje, alebo systém, ktorý umožňuje export údajov nemajú.
- Formáty údajov nie sú jednotné, čo sťažuje ich import do iných systémov.
- Organizácia môže tvrdiť, že technicky nedokáže preniesť údaje priamo – v takom prípade máte právo získať aspoň použiteľnú kópiu.
Praktický príklad
Predstavte si, že používate aplikáciu na správu financií a rozhodnete sa prejsť ku konkurencii. Môžete požiadať o export vašich osobných a transakčných údajov, aby ste si ich vedeli nahrať do novej služby – bez nutnosti začínať od nuly.
Prečo je toto právo dôležité
Vaše údaje patria vám. Právo na prenos údajov vám umožňuje nezostať „uväznení“ v jednej službe, u jedného poskytovateľa len preto, že si neviete odniesť svoje dáta. Je to dôležitý nástroj na ochranu vašej digitálnej slobody a mobility.
Ak si nie ste istí, v akom formáte majú byť údaje, požiadajte o formát, ktorý otvoríte bežným softvérom (napr. Excel). Ak narazíte na odpor, GDPR stojí na vašej strane – a sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov je vždy možný.
Poznaj svoje práva – prečítaj si celú sériu
Všetky články o právach si môžete prečítať na jednom mieste tu.
– – –
Ilustračný obrázok je majetkom spoločnosti noyb, zverejnený s jej súhlasom.
