Spotrebiteľský Newsfilter – Február 2025

budovy v EÚ tvoria 40% spotreby energie, a prispievajú viac než tretinou emisií skleníkových plynov. Tepelné čerpadlá boli presadzované ako všestranný spôsob transformácie vykurovacieho systému v domácnostiach. V kombinácii s dobrým zateplením dokážu vykurovať a chladiť pri oveľa menšej spotrebe energie ako tradičné klimatizačné jednotky, kotly či elektrické ohrievače.

Podľa Európskeho pozorovateľského centra pre čistú energiu počet inštalácií tepelných čerpadiel v poslednom roku klesol aj preto, že prechod na nové vykurovacie systémy je zložitý, nákladný a mätúci. Zjednodušenie pravidiel si vyžaduje správny postoj jednotlivcov, priaznivé ekonomické okolnosti, silný dodávateľský reťazec, zručnosti a politickú vôľu, aby sa všetky tieto faktory zladili.

Spotrebiteľské organizácie Spoločnosť ochrany spotrebiteľov, Altroconsumo, BNACC, OCU, Testachats, DecoProteste a ZPS v súčasnosti realizujú projekt CLEAR-HP, koordinovaný Európskou spotrebiteľskou organizáciou BEUC. Jeho hlavným cieľom je uľahčiť spotrebiteľom prístup k tepelným čerpadlám systematickou podporou a poradenstvom počas celého nákupného procesu – od výberu, cez inštaláciu, po údržbu či prekonanie ďalších možných bariér.

Skupinové nákupy spájajú veľké skupiny potenciálnych zákazníkov, aby získali lepšie ceny a podmienky od dodávateľov. Spotrebiteľské organizácie môžu prakticky vyjednať s dodávateľmi lepšie ceny a iné podmienky, a podporovať spotrebiteľov počas celého procesu – od počiatočného záujmu, poskytovaním informácií, či podporou pri financovaní a inštalácii.

Španielska spotrebiteľská organizácia OCU spustila svoju skupinovú nákupnú kampaň v októbri 2024, ďalšie skupinové nákupy tepelných čerpadiel štartovali vždy po mesiaci – DECOP v Portugalsku v decembri, ZPS v Slovinsku v januári, Altroconsumo v Taliansku vo februári. Slovenskí spotrebitelia budú mať možnosť prihlásiť sa do skupinového nákupu tepelných čerpadiel vzduch-voda v marci, kedy kampaň začne aj u nás.

O tepelných čerpadlách sa však objavuje aj množstvo protichodných informácií. Najlepší spôsob, ako proti pochybnostiam bojovať, je ukázať reálne pozitívne skúsenosti samotných používateľov tepelných čerpadiel. Zmena je nevyhnutná a riešenie je zrejmé, no vždy budú ľudia, ktorí sa nebudú ochotní prispôsobiť. Ale voľba je jasná – buď sa prispôsobíme novým energetickým systémom alebo budeme čeliť teplejšiemu podnebiu.

Prajeme príjemný február a jarné dni plné pozitívnych zmien!
tím Spoločnosti ochrany spotrebiteľov

#Novinky

Ako sa náklady za teplo budú účtovať v roku 2024?

V roku 2023 došlo k zásadnej zmene v rozpočítavaní nákladov za teplo v bytových domoch. Nové pravidlá priniesli spravodlivejší systém, no objavilo sa množstvo sťažností, najmä od majiteľov investičných, prázdnych alebo málo využívaných bytov. Rozúčtovanie tepla za rok 2024, ktoré vlastníci bytov dostanú do konca mája 2025, vychádza opäť z novej novely vyhlášky. V našom článku sa dozviete, aký vplyv bude mať táto zmena na vás!

Skupinový nákup tepelných čerpadiel je späť!

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) v marci opäť pre slovenské domácnosti organizuje skupinový nákup tepelných čerpadiel vzduch-voda. V mesiacoch marec – máj 2025 prebehne celoslovenská kampaň na registráciu domácností. Prihlásiť sa môžu majitelia rodinných domov na Slovensku a k dispozícii budú aj špecializované, bezplatné vzdelávacie workshopy pre širokú verejnosť. Chcete vedieť viac? Prihláste sa, a nič vám neunikne!

#BRÁŇME SA SPOLOČNE

Kompenzácia za problémy s AdBlue

Mali ste problémy so systémom AdBlue vo vašom aute? Stellantis rozširuje kompenzačné opatrenia na celú EÚ pre vozidlá vyrobené medzi januárom 2014 a augustom 2020. Kompenzácia má pokryť náklady za opravy a náhradné diely, a jej výška závisí od veku a najazdených kilometrov. Majiteľom vozidiel, ktorí už svoje auto opravili, Stellantis sľubuje úhradu 100% nákladov. Žiadosť o kompenzáciu by malo byť možné podať cez online platformu, ktorá čoskoro bude dostupná aj v slovenskej verzii.

Nové pravidlá bezpečnosti výrobkov v EÚ: Čo to znamená pre vás?

Od polovice decembra platia prísnejšie pravidlá bezpečnosti výrobkov v EÚ. Pre spotrebiteľov to znamená lepšiu ochranu, jednoduchšie hlásenie rizikových výrobkov a rýchlejšie stiahnutie nebezpečných produktov z trhu. Obchodníci teraz musia zabezpečiť lepšiu vysledovateľnosť produktov a informovať o ich bezpečnosti. Viac o týchto zmenách sa dočítate v našom článku.

#Zaujímavé videá

Nakupujete na platforme Shein? Dávajte si pozor!

„Je tovar zo Shein bezpečný? Počula som, že môže obsahovať škodlivé látky. Ako to môžem zistiť?“ Túto otázku dostávame často, a obavy nie sú prehnané. Lákavé ceny za trendy kúsky nás môžu zviesť a objednať si domov nebezpečné látky, ktoré tieto výrobky obsahujú. Testy spotrebiteľských organizácií ukázali, že produkty z platformy Shein často obsahujú až toxické chemikálie. Návod ako ich identifikovať a nakupovať bezpečne nájdete v našom videu.

Ako čítať faktúry za energie?

Na nedávnej konferencii sme zistili, že študenti stredných škôl ani ich učitelia veľmi často nerozumejú faktúram za energie. Vyúčtovanie elektriny či plynu nie je vôbec jednoduché a aj množstvo starších spotrebiteľov priznáva, že im veľmi nerozumie. Čo všetko by mali obsahovať? Čo by sme si vždy mali všímať či skontrolovať? Ako dešifrovať výpočty a nastaviť zálohové platby správne? V našom video návode sa dozviete ako sa tohto roku pripraviť na vyúčtovanie bez stresu a informovane.

SLEDUJTE NÁS NA YOUTUBE

Chcete sa dozvedieť viac o našej práci?

STAŇTE SA NAŠIM FANÚŠIKOM

PRIHLÁSTE SA NA ODBER NÁŠHO SPOTREBITEĽSKÉHO NEWSFILTRA