V našom článku Tvoje práva, tvoje rozhodnutie, ktorý sa týka ochrany osobných práv (GDPR), sme vám predstavili osem dôležitých práv. Raz za týždeň vám vždy jedno z nich bližšie priblížime, a tentokrát je to právo na prístup k osobným údajom. V dnešnom digitálnom svete o nás firmy zbierajú množstvo informácií – od emailových adries až po záznamy o našom nákupnom správaní či vierovyznaní. Málokto však vie, že ako spotrebitelia máme právo zistiť, aké údaje o nás rôzni obchodníci zbierajú, prečo ich majú a čo s nimi ďalej robia. Právo na prístup k osobným údajom je súčasťou Všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).
Čo je právo na prístup k osobným údajom?
Jednoducho povedané, nám toto právo dáva možnosť zistiť, aké údaje o nás obchodníci či organizácie zhromaždili. To znamená, že môžeme požiadať o informácie o:
- účele, na ktorý firma naše údaje používa,
- druhu dát, ktoré o nás má (napríklad meno, adresa, história online správania),
- komu tieto údaje firma poskytla (napríklad externým partnerom),
- pôvode našich údajov (ak ich obchodník nezískal priamo od nás),
- časovom období, počas ktorého bude údaje uchovávať,
- našich ďalších právach – ako je právo na opravu alebo vymazanie údajov,
- existencii automatizovaného rozhodovania (napríklad profilovania) a jeho logike,
- prenose údajov mimo Európskej únie a zárukách ich ochrany.
Ako si uplatniť právo na prístup k osobným údajom?
Chcete vedieť, aké údaje o vás má vaša obľúbená online nákupná platforma? Postup je jednoduchý:
- Napíšte email alebo pošlite list: Adresujte ho firme, ktorá vaše údaje spracúva. Stačí uviesť, že chcete uplatniť svoje právo na prístup podľa článku 15 GDPR.
- Netreba uvádzať konkrétne údaje: Ak neviete presne, aké údaje o vás obchodník má, nemusíte ich špecifikovať. Obchodníci sú povinní poskytnúť všetky informácie, ktoré o nás majú.
- Odpoveď do jedného mesiaca: Obchodník má povinnosť odpovedať do jedného mesiaca. Ak je žiadosť zložitá, môže túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, ale musí nás o tom informovať.
Praktický príklad
Jana pravidelne nakupuje v internetovom obchode s oblečením. Po čase si uvedomila, že dostáva veľké množstvo personalizovaných reklamných emailov, a rozhodla sa zistiť, aké údaje o nej obchod vlastne uchováva. Poslala jednoduchý email: „Dobrý deň, týmto si uplatňujem svoje právo na prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR. Žiadam, aby ste mi poskytli informácie o tom, aké údaje o mne spracúvate, na aký účel a s kým ste ich zdieľali.“
Do jedného mesiaca dostala odpoveď s prehľadom údajov – jej meno, emailová adresa, história nákupov, a zoznam partnerov, s ktorými boli jej údaje zdieľané.
Prečo je toto právo dôležité?
Právo na prístup k osobným údajom nám dáva kontrolu. Vďaka nemu zistíme, či a ako obchodníci s našimi údajmi narábajú, a môžeme podniknúť potrebné kroky, ak sa nám niečo nepozdáva.
Tip na záver
Vždy, keď si nie ste istí, ako firma spracúva vaše údaje, nebojte sa toto právo využiť. Naše súkromie a ochrana našich osobných údajov sú dôležité.
– – –
Ilustračný obrázok je majetkom spoločnosti noyb, zverejnený s jej súhlasom.
