Rôzne subjekty (obchodníci, zamestnávatelia, poskytovatelia služieb) spracúvajú vaše osobné údaje z rôznych dôvodov – niekedy preto, že ste im na to dali súhlas, inokedy preto, že im to prikazuje zákon alebo s vami majú zmluvu. Právo odvolať súhlas vám dáva možnosť kedykoľvek povedať „stačilo“ – aj bez vysvetľovania dôvodov.
Kedy môžete súhlas odvolať?
Súhlas je len jedným zo šiestich právnych základov spracúvania osobných údajov podľa GDPR. Ak niekto spracúva vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Ak je právnym základom niečo iné (napr. oprávnený záujem daného subjektu), súhlas ste síce nemuseli udeliť, ale môžete vzniesť námietku.
Ak neviete, či ste súhlas udelili, pozrite si zásady ochrany osobných údajov toho, kto vaše údaje spracúva, ak zásady nenájdete alebo to tam nie je jasne uvedené, aj tak môžete skúsiť súhlas odvolať – v najhoršom prípade bude vaše odvolanie súhlasu zamietnuté.
Ako odvolať svoj súhlas?
1. Pošlite jednoduchý email alebo správu, v ktorej jasne uvediete, aký súhlas odvolávate. Napr. „Odvolávam svoj súhlas so spracovaním údajov, ktorý som poskytol pri kliknutí na cookie banner.“
2. Môžete doplniť, že žiadate, aby daný subjekt informoval všetky tretie strany, ktorým vaše údaje poskytol, že nesmú ďalej vaše údaje používať.
3. Zákon vyžaduje, aby odvolanie bolo rovnako jednoduché ako súhlas. Ak ste súhlas dali jedným klikom, nesmú vám brániť v odvolaní komplikovaným procesom.
Čo sa stane po odvolaní súhlasu?
- Spracovateľ údajov musí okamžite prestať spracúvať vaše údaje, ak na to nemá iný právny základ.
- Odvolanie súhlasu neplatí spätne – spracovanie údajov pred odvolaním zostáva legálne.
- Ak tento subjekt nemá iný dôvod na spracúvanie (napr. zmluvu či zákonnú povinnosť), musí vaše údaje vymazať.
- Odvolanie súhlasu nesmie ovplyvniť kvalitu alebo dostupnosť služby, ktorú používate.
- GDPR (články 17 až 19) vám zároveň dáva právo zakázať všetkým príjemcom vaše údaje ďalej spracúvať.
Na čo si dať pozor?
- Niektoré subjekty po odvolaní súhlasu rýchlo „prepnú“ na iný právny základ, aby si údaje mohli nechať.
- Iné vám jednoducho neodpovedia v zákonnej lehote.
- Alebo tvrdia, že technicky nie sú schopné vaše údaje vymazať.
V takých prípadoch máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
Príklad z praxe
Peter si prezeral správy na spravodajskom webe a klikol na „Súhlasím“ v cookie tlačidle. Po čase zistil, že mu na základe toho chodia cielené reklamy. Rozhodol sa tento súhlas odvolať. Poslal email: „Dobrý deň, odvolávam svoj súhlas so spracovaním mojich údajov, udelený prostredníctvom cookie tlačidla na vašej stránke. Zároveň žiadam, aby ste informovali všetky tretie strany, ktorým ste moje údaje poskytli, že nesmú ďalej moje údaje spracúvať.“
Spravodajský web mu potvrdil zmazanie údajov a zastavenie ich zdieľania s partnermi.
Prečo je toto právo dôležité?
Odvolaním súhlasu si udržiavate kontrolu nad svojimi osobnými údajmi. Je to jednoduchý krok, ktorý vám dáva moc nad tým, ako jednotlivé subjekty narábajú s vašimi dátami.
Tip na záver
Nezabúdajte – odvolanie súhlasu je vaše právo. Nemusíte sa ospravedlňovať, vysvetľovať ani čakať na povolenie. Ak raz nechcete, aby niekto vaše údaje ďalej používal, máte právo to zastaviť.
