fbpx

Za spoplatnenie listovej faktúry  môže dostať firma UPC miliónovú pokutu od teleúradu.

BRATISLAVA. Od začiatku januára spoplatnila káblovka UPC vystavenie a poslanie listovej faktúry jedným eurom.

Telekomunikačný úrad tvrdí, že UPC obchádza svoju povinnosť bezplatne poskytovať základnú úroveň rozpísaných faktúr, ktorá umožní sledovať výdavky a overiť výšku účtovanej sumy.

„Telekomunikačný operátor nemôže účastníkovi vnútiť napríklad to, že mu bude bezplatne poskytovať len elektronickú faktúru,“ tvrdí hovorca úradu Roman Vavro.

Oprávnenosťou poplatku, ktorý zaviedla UPC plošne, sa bude úrad zaoberať.

Vyše milióna eur

V prípade porušenia podmienok mu hrozí pokuta až do výšky 1,5 milióna eur. Vavro tvrdí, že pri ukladaní pokuty úrad prihliadne na závažnosť, spôsob, trvanie a dôsledky porušenia povinnosti.

Hovorca spoločnosti UPC Jaroslav Kolár odôvodnil zavedenie eurového poplatku rastúcimi nákladmi na listové zásielky, obálkovanie a tlač.

Navyše podľa Kolára čoraz viac ľudí využíva internet a teda aj e­faktúry, ktoré UPC ani konkurenčné spoločnosti nespoplatňujú. Keďže poplatok je plošný a bez výnimiek, starší ľudia bez prístupu na internet sa poplatku nevyhnú.

Klienti pritom podpisovali zmluvu zmluvu za podmienok, ktoré im UPC svojvoľne zmenila.

Sporný bol aj Telekom

Už vlani úrad preveril podozrenie z porušenia tejto povinnosti spoločnosťou Slovak Telekom. Podozrenie sa vtedy nepotvrdilo a preveriť poplatok má úrad aj v Telekome ešte tento rok.

Telekom ho vyberá vo výške 72 centov, ale len vtedy, ak ak si papierovú faktúru klient vyžiada, ale využíva napríklad programy pripojenia do internetu.

Zdroj: http://ekonomika.sme.sk/c/6680346/upc-moze-za-poplatok-dostat-pokutu.html#ixzz2J6J8e7WR

 

Spotrebiteľský newsfilter

Spotrebiteľský newsfilter

Vážení čitatelia tohto oznamu,

prednedávnom sme pre Vás začali vydávať online Spotrebiteľský
mewsfilter, kde nájdete všetko
dôležité, čo by ste ako moderní
spotrebitelia mali vedieť, aby ste nesadli na lep
podvodníkom a
šetrili svoje peňaženky vďaka výhodným a ekologickým nákupom.


Ak Vás táto prolematika zaujíma, prihláste na na odber nášho mesačného newsfiltra.

Vopred ďakujeme.

Úspešne ste sa prihlásili na odber noviniek S.O.S. Poprad