Author - petra

Päť domácich spotrebičov bude bezpečnejších a jednoduchšie opraviteľných, no spotrebitelia nebudú oprávnení opravovať si výrobky aj sami.

EÚ prijala balík opatrení s názvom „Ecodesign“, ktorý bude prínosom najmä v prípade piatich druhov výrobkov, ktoré má väčšina spotrebiteľov doma: osvetlenie, chladničky, televízne obrazovky, umývačky riadu a práčky. Okrem toho, že sa spotrebiče majú spotrebúvať menej energie, bude jednoduchšie ich opraviť a v niektorých prípadoch budú aj bezpečnejšie. Prijaté opatrenia by však mali ísť ešte ďalej tak, aby spotrebiteľom [...]

V deviatich krajinách EÚ začal projekt zameraný na energetickú chudobu

Až 50 miliónov ľudí v EÚ trápia problémy s primeraným zahriatím alebo chladením ich domovov, čo  negatívne vplýva na ich zdravie a pohodu. Priamou reakciou na tento problém je projekt Nástroje na riešenie energetickej chudoby (STEP), ktorého cieľom je pomôcť práve spotrebiteľom ohrozeným energetickou chudobou. (viac…)

Chceli by ste tohto roku dovolenkovať ekologickejšie? Tu je päť dôvodov, prečo sa oplatí ubytovať v “zelenom”

Leto je oficiálne tu a možno už mate dovolenkovú náladu. Klimatická kríza sa však v médiách skloňuje na dennom poriadku, rozvoj turizmu len prilieva oheň do ohňa (add fuel to the fire) a ešte viac drancuje prírodné zdroje. Ak ste však cestovateľom/spotrebiteľom, ktorý sa snaží minimalizovať svoju dovolenkovú environmentálnu stopu, jedným zo spôsobov je vyhľadávať ubytovania vedené udržateľným spôsobom. Ekologicky šetrné dovolenkové ubytovanie je [...]

Festivalová sezóna je za dverami. Pozor na falošné vstupenky!

S blížiacou sa festivalovou sezónou varuje Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) pred rizikami  spojenými s nákupom vstupeniek na kultúrne či športové podujatia od neautorizovaných online predajcov. Do medzinárodnej kampane, ktorá dnes začína, sa zapojilo osem spotrebiteľských organizácií zo siedmich krajín EÚ [1]. https://www.youtube.com/watch?v=pc-N4Z1NbvU Pri nákupe lístkov na koncerty či zápasy na neautorizovaných internetových stránkach spotrebitelia často zaplatia niekoľkonásobok oficiálnej ceny lístka, stáva sa, že vstupenka nezodpovedá popisu [...]

FAQ: Najčastejšie otázky a odpovede o online predaji vstupeniek z druhej ruky

Akým problémom najčastejšie čelia spotrebitelia pri nákupe vstupeniek od organizátormi neautorizovaných predajcov? Spotrebitelia v rámci celej Európskej únie hlásia problémy pri online nákupe vstupeniek na kultúrne a športové podujatia na niektorých neautorizovaných predajných stránkach. Najčastejšie ide o nasledujúce problémy: násobné preplatenie ceny vstupenky oproti cene pôvodne stanovenej organizátorom podujatiaani s platnou vstupenkou vás nevpustia na podujatie, ak organizátori zaviedli obmedzenie pre lístky kúpené online prostredníctvom neautorizovaných internetových stránok, neseriózni online predajovia vstupeniek [...]

Na čo by sa mali zamerať noví Europoslanci?

Spotrebitelia právom očakávajú, že EÚ zmení ich životy k lepšiemu. Spotrebiteľské organizácie preto žiadajú, aby sa nasledujúci Európsky parlament zameral na nasledujúcich päť priorít. Noví poslanci musia tiež trvať na tom, aby budúca Európska komisia zahrnula tieto priority do svojho pracovného programu. Umelá inteligencia má spotrebiteľom slúžiť, nie im škodiť Umelá inteligencia má spotrebiteľom slúžiť, nie im škodiť Použitie automatizovaného rozhodovania založeného na algoritmoch [...]

Lacnejšie volania a sms do inej krajiny EÚ

Všetci, ktorí telefonujú zo svojej domovskej krajiny priateľom či rodine, ktorá žije v inej krajine EÚ, sa môžu tešiť na nižšie telefónne účty. Nové opatrenie EÚ začalo platiť 15. mája tohto roku. Od zrušenia poplatkov za roaming pred dvoma rokmi sa spotrebitelia ocitli v trochu absurdnej situácii. Svoje mobilné telefóny bez strachu zo zvyšovania cien mohli využívať len pri telefonovaní mimo svojej krajiny. Náklady [...]

Čo urobila EÚ pre spotrebiteľov?

ČEÚ je zodpovedná za mnohé oblasti, ktoré sa priamo týkajú nás, spotrebiteľov - od označovania potravín cez práva pasažierov pri rôznych typoch dopravy, až po bezpečnosť hračiek. A existuje množstvo príkladov toho, aký úžitok nám zákony EÚ prinášajú v každodennom živote. Postupne sem preto pridáme konkrétne pozitívne príklady, aby ste si mohli vytvoriť úplný odkaz. Spotrebiteľské pravidlá EÚ prijíma [...]