fbpx
Sťažnosti spotrebiteľov na hernú konzolu Nintendo Switch pribúdajú aj na Slovensku

Sťažnosti spotrebiteľov na hernú konzolu Nintendo Switch pribúdajú aj na Slovensku

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) Poprad za týždeň od zverejnenia svojej výzvy zaznamenala 45 sťažností spotrebiteľov na opakované technické nedostatky hernej konzoly Nintendo Switch a tento počet stále rastie. Online výzva spotrebiteľského združenia je súčasťou celoeurópskej výzvy na zber svedectiev spotrebiteľov z členských krajín EÚ, ktorú koordinuje Európska spotrebiteľská organizácia BEUC. V celej Európe bolo doposiaľ [...]
Sociálne médiá považujeme za užitočných pomocníkov, GDPR zatracujeme ako „byrokraciu z Bruselu“. Pritom je to presne naopak…

Sociálne médiá považujeme za užitočných pomocníkov, GDPR zatracujeme ako „byrokraciu z Bruselu“. Pritom je to presne naopak…

Žijeme vo svete digitálnych technológií a sociálne médiá sa stali neoddeliteľnou súčasťou každodenného života mnohých z nás. Náš nový seriál Spotrebiteľ na sociálnych sieťach vám postupne priblíži, aké subjekty sú aktívne na ich pozadí, čo je cielenie užívateľov, ako pri ňom môže dochádzať k zneužívaniu našich osobných údajov. Vo virtuálnom svete sme súčasťou komunity priateľov, kolegov [...]
Spotrebiteľský prieskum: Nespravodlivé podmienky v spotrebiteľských zmluvách

Spotrebiteľský prieskum: Nespravodlivé podmienky v spotrebiteľských zmluvách

Zmluvy a ich podmienky podpisujeme denne, často bez toho, aby sme vedeli, k čomu sa v nich zaväzujeme. Zmluvy v podobe formulárov bývajú umiestnené na webových stránkach predajcov či dodávateľov služieb. Mnohí sa bránia dať ich spotrebiteľom ešte pred podpisom na preštudovanie, a vedia prečo. Pri analýze všeobecno-obchodných podmienok bánk, telekomunikačných operátorov, dodávateľov plynu a [...]
Chaos v oblasti cestovných poukazov pokračuje: Slovensko spolu s niekoľkými ďalšími krajinami EÚ a cestovnými operátormi stále porušuje právne predpisy o vrátení peňazí spotrebiteľom za neuskutočnené cesty a zájazdy

Chaos v oblasti cestovných poukazov pokračuje: Slovensko spolu s niekoľkými ďalšími krajinami EÚ a cestovnými operátormi stále porušuje právne predpisy o vrátení peňazí spotrebiteľom za neuskutočnené cesty a zájazdy

Aj deväť mesiacov po prepuknutí pandémie Covid-19 niektoré členské krajiny EÚ, vrátane Slovenska, či letecké spoločnosti a cestovné kancelárie nesprávne implementujú odporúčania Európskej komisie, ktoré sa týkajú cestovných poukazoch (tzv. vouchrov). A naďalej vážne porušujú právne predpisy EÚ v oblasti ochrany práv spotrebiteľov o refundáciách za zrušené cesty, informuje včera zverejnená správa Európskej spotrebiteľskej organizácie [...]
Vyrátajte si, ako doma ušetriť energiu i peniaze

Vyrátajte si, ako doma ušetriť energiu i peniaze

Ktoré spotrebiče sú najväčšími žrútmi elektriny vo vašej domácnosti? Koľko môžete ušetriť ich výmenou za novší typ? Oplatí sa vám investovať do kúrenia či elektromobilu? Naša kalkulačka vám ukáže, ako ušetriť a žiť šetrnejšie aj voči životnému prostrediu. Jedným zo spôsobov ako ušetriť na platbách za spotrebované energie je aj rýchlejšia výmena spotrebičov, ktoré doma [...]