aug 25, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Prenajmete si byt, podpíšte nájomnú zmluvu a spokojne bývate. Po roku však dostanete vyúčtovanie za služby spojené s bývaním a zistíte, že vaša elektrická energia je šialené drahá. Čo robiť? Cena elektrickej energie pre domácnosti je stanovená pevne už niekoľko rokov...
aug 15, 2025 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Spôsobili ste niekomu svojim motorovým vozidlom škodu? Mnohí vodiči netušia, že aj keď nehodu alebo škodovú udalosť nahlási poškodený, aj vinník – poistený má vlastnú povinnosť oznámiť ju svojej poisťovni. Ak tak neurobí v zákonnej lehote, riskuje vážne...
aug 11, 2025 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, ARS/ODR, SOS
Objednáte si krásne hodinky, pohodlné topánky alebo nový mixér. Webová stránka vyzerá profesionálne, fotky sú lákavé, ceny výrazne výhodnejšie než v kamenných obchodoch a predajca rýchlo reaguje na vaše otázky. Dostanete potvrdenie objednávky, číslo zásielky a balík...
aug 3, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Máte problém s obchodníkom, ktorý nekomunikuje, nevracia peniaze alebo nedodal, čo sľúbil? ReklamujteOnline.sk je bezplatná online platforma pre spotrebiteľov, ktorá vám pomôže jednoducho podať sťažnosť a vyvinúť tlak na férové riešenie. Čo získate? ✅ Rýchlu a...
júl 23, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Orgány dohľadu sa pri svojom prvom zásahu zamerali na výrobky určené na starostlivosť o deti, keďže tieto výrobky spotrebitelia často kupujú na internete, a len v minulom roku Safety Gate EÚ dostala až 126 upozornení na nebezpečné výrobky určené práve na starostlivosť...
júl 2, 2025 | Aktuality, ARS/ODR, Naše práva na ochranu osobných údajov, SOS
Niekedy nechcete, aby boli vaše osobné údaje vymazané, ale zároveň si neželáte, aby sa s nimi ďalej pracovalo. Vtedy je možné využiť právo na obmedzenie spracúvania údajov – nástroj, ktorý využívanie vašich osobných údajov „zmrazí“, kým sa veci nevyriešia. Čo znamená...