okt 23, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, Ochrana osobných údajov, SOS
Aj vám sa už stalo, že ste si online objednali predplatné na týždeň či mesiac zadarmo, a neskôr ste si všimli, že za službu vlastne už platíte? Každý z nás asi pozná ten pocit, keď zrazu zistí, že platí za niečo, čo si neobjednal. Alebo v podstate objednal, len si...
okt 20, 2026 | Aktuality, Ochrana na internete, Ochrana osobných údajov, SOS
Chcete vymeniť telefón, no bojíte sa, že prídete o fotky, kontakty či správy? Alebo by ste radi používali inteligentné hodinky inej značky, no nespolupracujú s vašim telefónom? Vďaka zmenám, ktoré prináša Akt o digitálnych trhoch, má byť výber zariadení a digitálnych...
okt 1, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Čo to znamená pre domácnosti, ktoré podporu nezískali, no chcú o ňu požiadať znovu? Po tom, čo sa v auguste 2025 vydávanie poukážok z projektu Zelená domácnostiam pozastavilo, po vyše roku Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) zverejnila nové podmienky...
okt 1, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Má význam riešiť spotrebiteľský problém, ak ide „len“ o 5 alebo 10 eur? Jeden z prípadov našej poradne dokazuje, že áno. Podnet, ktorý sa začal sporným 10-eurovým kupónom, skončil zistením Slovenskej obchodnej inšpekcie, že obchodník použil nekalú obchodnú praktiku a...
sep 27, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Od 27. septembra 2026 začala platiť nová povinnosť pre všetkých obchodníkov, ktorí predávajú spotrebiteľom tovar v kamenných predajniach alebo online. Počnúc týmto dňom musia vo svojich predajniach a na webových stránkach viditeľne umiestniť NOVÉ OZNÁMENIE o zákonnej...
sep 23, 2026 | Aktuality, CollAct SK, RE-ACT, SOS
Predstavte si prípady ako Dieselgate či zrušený festival Topfest, kde preukázateľne existujú tisíce poškodených. Aby spotrebiteľské organizácie mohli efektívne zhromaždiť, skompletizovať a žalovať ich nároky, potrebujú okrem odbornej prípravy aj moderný, technický...
