Odmietla vám poisťovňa preplatiť škodu na čelnom skle vášho auta? Odbili vás požiadavkami na zabezpečenie svedkov či kamerových záznamov, ktoré je vo väčšine prípadov ťažké až nemožné zabezpečiť? Dajte nám o tom vedieť.


V podobnej situácii sa ocitá množstvo vodičov. Poisťovne často argumentujú nedostatkom dôkazov, a od poškodených spotrebiteľov vyžadujú neadekvátne dôkazy, ako napríklad zabezpečenie očitých svedkov alebo videozáznam z momentu poškodenia. Je bežnou praxou poisťovní takéto nároky na náhradu škody zamietať napriek tomu, že legislatíva v rámci zákonného zmluvného poistenia právo na náhradu škody aj pri poškodení čelného skla priznáva. Žiadny zákon však od poškodeného nevyžaduje, aby disponoval kamerovým záznamom z momentu škodovej udalosti, resp. očitým svedkom. Je proti záujmom spotrebiteľa akceptovať takéto zamietavé rozhodnutia poisťovní bez podrobného preskúmania.

Ak vám poisťovňa odmietla preplatiť škodu na základe nedostatku dôkazov, neváhajte a kontaktujte nás. Spoločnosť ochrany spotrebiteľov má záujem zozbierať obdobné podnety, oboznámiť sa s postupom poisťovní a preskúmať možnosti spotrebiteľov na uplatnenie ich práv.

Ako sa môžete zapojiť:

• Napíšte nám na mailovú adresu bratislava@sospotrebitelov.sk.
• Do predmetu správy uveďte: „Poisťovňa odmieta preplatiť náhradu škody“.
• Stručne popíšte svoj prípad a priložte aj vyjadrenia poisťovne.

Nenechajte sa zastrašiť komplikovanými podmienkami a právnickými formuláciami. Ak máte pocit, že vaše spotrebiteľské práva boli porušené, dajte nám o tom vedieť. Vaša spokojnosť a spravodlivosť sú našou prioritou.

>Image by rawpixel.com on Freepik<

Spotrebiteľský newsfilter

Spotrebiteľský newsfilter

Vážení čitatelia tohto oznamu,

prednedávnom sme pre Vás začali vydávať online Spotrebiteľský
mewsfilter, kde nájdete všetko
dôležité, čo by ste ako moderní
spotrebitelia mali vedieť, aby ste nesadli na lep
podvodníkom a
šetrili svoje peňaženky vďaka výhodným a ekologickým nákupom.


Ak Vás táto prolematika zaujíma, prihláste na na odber nášho mesačného newsfiltra.

Vopred ďakujeme.

Úspešne ste sa prihlásili na odber noviniek S.O.S. Poprad