dec 12, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Opäť sa spustila diskusia, ktoré bytové domácnosti si za teplo priplatia, a ktoré naopak budú na budúci rok platiť menej. No opäť by nás oveľa viac mala zaujímať reálna cena, ktorú za teplo spotrebitelia žijúci v bytoch platia, a prečo sú rozdiely v cene medzi...
dec 2, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Na tieto dotácie sa skladáme všetci. Dotovanie energií bolo v uplynulých rokoch pre naše verejné financie veľkou záťažou a rozhodnutia vlád stáli štátny rozpočet miliardy eur. V prípade elektrickej energie ide navyše o umelé zastropovanie ceny na základe dohody štátu...
nov 22, 2024 | Aktuality, Alternatívne riešenie sporov - atraktívne pre spotrebiteľov, prospešné pre obchodníkov, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Všetci dobre vieme, že pred nákupom treba skontrolovať recenzie na internete, najmä keď zaujímavé výpredaje, ako napríklad Black Friday, sľubujú neuveriteľné ponuky a zľavy. Sú však tieto recenzie pravdivé? Píšu ich skutoční zákazníci, ktorí výrobok alebo službu sami...
nov 14, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Pán Jozef si v lekárni kúpil cukríky proti kašľu. Až po rozbalení zistil, že obsahujú látku, ktorá nie je vhodná pre astmatikov, a preto ich nemôže užívať. Aké má pán Jozef možnosti cukríky vrátiť? V takýchto prípadoch platia dva postupy v závislosti od toho, či ide o...
nov 12, 2024 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
S tepelným čerpadlom môžete svoj dom vykurovať alebo chladiť úsporne a energeticky efektívne. Pravidelná údržba a servis sú však pre ich bezproblémovú prevádzku a dlhú životnosť nevyhnutné. Odporúča sa vykonávať ju vždy na začiatku alebo na konci vykurovacej sezóny....
nov 11, 2024 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Mnohí spotrebitelia stále nerozumejú pojmu inkaso a mnohí stále veria, že kdesi existuje jedno telefónne číslo, kde všetko s ním súvisiace vybavia. Realita je však iná. V závislosti od toho, čo konkrétne potrebujete zmeniť existujú dve rôzne možnosti. 1. Zmena...
