mar 7, 2026 | Aktuality, Ochrana na internete, SOS
Posielaj správy širokému okruhu ľudí na rôzne chatovacie aplikácie. Pozri si príspevky priateľov na iných sociálnych sieťach aj bez vlastného profilu. Vyberaj si služby, ktoré chceš, nie ktoré musíš. Aj jednoduchšie zrušenie predplatného pri niektorých službách a...
feb 27, 2026 | Aktuality, Naše práva na ochranu osobných údajov, SOS
Zhoršovanie produktov a služieb – najmä digitálnych – sa stalo obchodnou stratégiou. Tento jav, už označovaný ako „enshittification“, začína inovatívnou a užitočnou službou, ktorá má prilákať spotrebiteľov, no ich skúsenosť sa postupne zhoršuje – funkcie sa...
feb 17, 2026 | Aktuality, CLEAR-HP, SOS
Možno konštatovať, že za energie si v roku 2026 priplatia najmä domácnosti s vyššou spotrebou elektriny či plynu. Nezáleží pri tom, čím kúrite či ohrievate vodu. Ako sa to s energopomocou či bez nej dotkne vás? Pozrite si náš podrobný prehľad zmien cien plynu a...
feb 9, 2026 | Aktuality, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Máte malú firmu a nie ste si istí, či dodržiavate všetky predpisy na ochranu spotrebiteľa? Zaujímajú vás novinky z oblasti digitálnych služieb či práv cestujúcich? Chcete zlepšiť svoj zákaznícky servis či lepšie zvládať problematických spotrebiteľov? Prihláste sa na...
feb 3, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Online nákup elektronickej diaľničnej známky má byť otázkou pár klikov. V praxi však rastie počet prípadov, keď si vodiči kúpia známku na sprostredkovateľských stránkach, ktoré sa vizuálne aj názvom podobajú na oficiálny portál. Zaplatia výrazne viac, pretože v...
jan 27, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
V roku 2025 sa na Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) obrátili spotrebitelia spolu s 374 podnetmi. Ľudia najčastejšie riešili neuznanú reklamáciu, komplikované odstúpenie od zmluvy, nejasné zmluvné podmienky alebo podozrenie z použitia nekalých obchodných...
