ECCG

The European Consumer Consultative Group

Zmena otváracích hodín počas vianočných sviatkov 2019-2020

Vážení priatelia, počas tohtoročných Vianoc budú naše pobočky v Bratislave, Trnave, Košiciach a Poprade od 23.12.2019 do 6.1.2020 zatvorené.  Ďakujeme spotrebiteľom i partnerom za prejavenú dôveru, pomoc, spoluprácu i ústretovosť prejavenú našim aktivitám i kolegom v minulom roku a tešíme sa do skorého videnia v Novom roku 2020. Krásne Vianoce a úspešný štart v kruhu najbližších praje celý tím S.O.S.    

20 decembra, 2019
Aktuality, ARS/ODR, Chystáte sa na koncert či zápas? Pozor!, Dieselgate, ECCG, Eurovoľby a ochrana spotrebiteľa, Ochrana osobných údajov, Pacienti, Podporte nás, Pripravení na spotrebiteľské právo, SOS
Viac...

Päť domácich spotrebičov bude bezpečnejších a jednoduchšie opraviteľných, no spotrebitelia nebudú oprávnení opravovať si výrobky aj sami.

EÚ prijala balík opatrení s názvom „Ecodesign“, ktorý bude prínosom najmä v prípade piatich druhov výrobkov, ktoré má väčšina spotrebiteľov doma: osvetlenie, chladničky, televízne obrazovky, umývačky riadu a práčky. Okrem toho, že sa spotrebiče majú spotrebúvať menej energie, bude jednoduchšie ich opraviť a v niektorých prípadoch budú aj bezpečnejšie. Prijaté opatrenia by však mali ísť ešte ďalej tak, aby spotrebiteľom [...]

1 októbra, 2019
Aktuality, ECCG
Viac...

ECCG 26.-27.6.2019

Prezentácie z nateraz posledné stretnutie Európskeho spotrebiteľského poradenského výboru nájdete nižšie spolu so zápisnicou, v závere ktorej sa členovia na podnet švédskeho kolegu vymedzili ku skončeniu/pozastaveniu činnosti výboru. (viac…)

30 septembra, 2019
ECCG
Viac...

V deviatich krajinách EÚ začal projekt zameraný na energetickú chudobu

Až 50 miliónov ľudí v EÚ trápia problémy s primeraným zahriatím alebo chladením ich domovov, čo  negatívne vplýva na ich zdravie a pohodu. Priamou reakciou na tento problém je projekt Nástroje na riešenie energetickej chudoby (STEP), ktorého cieľom je pomôcť práve spotrebiteľom ohrozeným energetickou chudobou. (viac…)

30 septembra, 2019
Aktuality, ECCG, Pacienti, Projekt STEP, SOS
Viac...

Lacnejšie volania a sms do inej krajiny EÚ

Všetci, ktorí telefonujú zo svojej domovskej krajiny priateľom či rodine, ktorá žije v inej krajine EÚ, sa môžu tešiť na nižšie telefónne účty. Nové opatrenie EÚ začalo platiť 15. mája tohto roku. Od zrušenia poplatkov za roaming pred dvoma rokmi sa spotrebitelia ocitli v trochu absurdnej situácii. Svoje mobilné telefóny bez strachu zo zvyšovania cien mohli využívať len pri telefonovaní mimo svojej krajiny. Náklady [...]

15 mája, 2019
ECCG, Eurovoľby a ochrana spotrebiteľa, SOS
Viac...

Bezplatné poradenstvo spotrebiteľom

Spotrebiteľské poradenské centrá Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) budú vďaka finančnej podpore Ministerstva hospodárstva SR vo výške 25 000 eur aj v roku 2019 (od 1.4.2019 do 31.12. 2019) k dispozícii spotrebiteľom v Prešovskom, Košickom, Trnavskom a Bratislavskom kraji. Projekt s názvom Spotrebiteľské poradenské centrum pre Prešovský, Košický, Trnavský a Bratislavský kraj 2019obsahovo, ideovo, personálne, odborne a logicky nadväzuje na rovnaké projekty realizované v prechádzajúcich rokoch 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 a 2018. [...]

18 apríla, 2019
Aktuality, ARS/ODR, Dieselgate, ECCG, Ochrana osobných údajov, Pacienti, SOS
Viac...

Veľký krok v ústrety kolektívnej ochrane práv spotrebiteľov v rámci celej EÚ

(26. marec 2019) Európsky parlament dnes odhlasoval možnosť pre občanov všetkých členských krajín EÚ podať žalobu na súd a domáhať sa kompenzácie ako skupina poškodených. V súčasnosti je obdobný funkčný a zároveň efektívny nástroj k dispozícii len v niekoľkých krajinách EÚ. Vo väčšine štátov systém kolektívnych žalôb riadne nefunguje alebo vôbec neexistuje, čím spotrebitelia nemajú nevyhnutný prístupu k spravodlivosti. [...]

26 marca, 2019
Aktuality, Dieselgate, ECCG, Pacienti, SOS
Viac...

ECCG – 23.10.2018-24.10.2018

Nová dohoda pre spotrebiteľov  Komisia členom výboru pošle relevantné dokumenty týkajúce sa prebiehajúcich vyjednávaní o dvoch legislatívnych návrhoch, ktoré sa týkajú Novej dohody pre spotrebiteľov. Spotrebiteľský dialóg Pozrite si prehľad, kde sa podujatia s názvom Spotrebiteľský dialóg (Consumer Dialogues) už konali a kde sú ešte do konca roka naplánované. Na slovenský Spotrebiteľský dialóg, ktorý sa uskutoční zajtra v Bratislave, ste mnohí [...]

4 novembra, 2018
ECCG, SOS
Viac...

ENERGY FORUM Dublin 2018

Závery z Energetického fóra, ktoré sa kvôli Brexitu odteraz bude konať v Dubline (20-21 September 2018). (viac…)

20 októbra, 2018
ECCG
Viac...

ECCG – 23.1.2018 – 14.5.2018

Hlavnou témou posledných dvoch zasadnutí na konci novembra a v januári 2018 bolo hľadanie spôsobov a nástrojov na posilnenie spotrebiteľských združení v členských krajinách EÚ, najmä v našej časti Európy. Zástupcovia Európskej komisie zareagovali na argumenty, ktoré im pravidelne spolu s kolegami zo spotrebiteľských organizácií najmä z nových členských krajín a juhu EÚ pravidelne predostierame a spoločne sme pripravili tzv. Akčný plán, prostredníctvom ktorého chceme počas súčasného mandátu [...]

3 mája, 2018
ECCG
Viac...