The European Consumer Consultative Group

Päť domácich spotrebičov bude bezpečnejších a jednoduchšie opraviteľných, no spotrebitelia nebudú oprávnení opravovať si výrobky aj sami.

EÚ prijala balík opatrení s názvom „Ecodesign“, ktorý bude prínosom najmä v prípade piatich druhov výrobkov, ktoré má väčšina spotrebiteľov doma: osvetlenie, chladničky, televízne obrazovky, umývačky riadu a práčky. Okrem toho, že sa spotrebiče majú spotrebúvať menej energie, bude jednoduchšie ich opraviť a v niektorých prípadoch budú aj bezpečnejšie. Prijaté opatrenia by však mali ísť ešte ďalej tak, aby spotrebiteľom [...]

ECCG 26.-27.6.2019

Prezentácie z nateraz posledné stretnutie Európskeho spotrebiteľského poradenského výboru nájdete nižšie spolu so zápisnicou, v závere ktorej sa členovia na podnet švédskeho kolegu vymedzili ku skončeniu/pozastaveniu činnosti výboru. (viac…)

V deviatich krajinách EÚ začal projekt zameraný na energetickú chudobu

Až 50 miliónov ľudí v EÚ trápia problémy s primeraným zahriatím alebo chladením ich domovov, čo  negatívne vplýva na ich zdravie a pohodu. Priamou reakciou na tento problém je projekt Nástroje na riešenie energetickej chudoby (STEP), ktorého cieľom je pomôcť práve spotrebiteľom ohrozeným energetickou chudobou. (viac…)

Lacnejšie volania a sms do inej krajiny EÚ

Všetci, ktorí telefonujú zo svojej domovskej krajiny priateľom či rodine, ktorá žije v inej krajine EÚ, sa môžu tešiť na nižšie telefónne účty. Nové opatrenie EÚ začalo platiť 15. mája tohto roku. Od zrušenia poplatkov za roaming pred dvoma rokmi sa spotrebitelia ocitli v trochu absurdnej situácii. Svoje mobilné telefóny bez strachu zo zvyšovania cien mohli využívať len pri telefonovaní mimo svojej krajiny. Náklady [...]

Bezplatné poradenstvo spotrebiteľom

Spotrebiteľské poradenské centrá Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) budú vďaka finančnej podpore Ministerstva hospodárstva SR vo výške 25 000 eur aj v roku 2019 (od 1.4.2019 do 31.12. 2019) k dispozícii spotrebiteľom v Prešovskom, Košickom, Trnavskom a Bratislavskom kraji. Projekt s názvom Spotrebiteľské poradenské centrum pre Prešovský, Košický, Trnavský a Bratislavský kraj 2019obsahovo, ideovo, personálne, odborne a logicky nadväzuje na rovnaké projekty realizované v prechádzajúcich rokoch 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 a 2018. [...]

Veľký krok v ústrety kolektívnej ochrane práv spotrebiteľov v rámci celej EÚ

(26. marec 2019) Európsky parlament dnes odhlasoval možnosť pre občanov všetkých členských krajín EÚ podať žalobu na súd a domáhať sa kompenzácie ako skupina poškodených. V súčasnosti je obdobný funkčný a zároveň efektívny nástroj k dispozícii len v niekoľkých krajinách EÚ. Vo väčšine štátov systém kolektívnych žalôb riadne nefunguje alebo vôbec neexistuje, čím spotrebitelia nemajú nevyhnutný prístupu k spravodlivosti. [...]

ECCG – 23.10.2018-24.10.2018

Nová dohoda pre spotrebiteľov  Komisia členom výboru pošle relevantné dokumenty týkajúce sa prebiehajúcich vyjednávaní o dvoch legislatívnych návrhoch, ktoré sa týkajú Novej dohody pre spotrebiteľov. Spotrebiteľský dialóg Pozrite si prehľad, kde sa podujatia s názvom Spotrebiteľský dialóg (Consumer Dialogues) už konali a kde sú ešte do konca roka naplánované. Na slovenský Spotrebiteľský dialóg, ktorý sa uskutoční zajtra v Bratislave, ste mnohí [...]

ENERGY FORUM Dublin 2018

Závery z Energetického fóra, ktoré sa kvôli Brexitu odteraz bude konať v Dubline (20-21 September 2018). (viac…)

ECCG – 23.1.2018 – 14.5.2018

Hlavnou témou posledných dvoch zasadnutí na konci novembra a v januári 2018 bolo hľadanie spôsobov a nástrojov na posilnenie spotrebiteľských združení v členských krajinách EÚ, najmä v našej časti Európy. Zástupcovia Európskej komisie zareagovali na argumenty, ktoré im pravidelne spolu s kolegami zo spotrebiteľských organizácií najmä z nových členských krajín a juhu EÚ pravidelne predostierame a spoločne sme pripravili tzv. Akčný plán, prostredníctvom ktorého chceme počas súčasného mandátu [...]

ECCG 12.-13. október 2017

V závere roka 2007 sa krátko po sebe konali dve stretnutia ECCG skupiny a prebehlo i stretnutie ECCG energy podvýboru. Všetky prezentácie a množstvo iných dokumentov nájdete tu https://www.sospotrebitelov.sk/eccg/eccg-12-13-oktober-2017/. Dvojitá kvalita potravín State of play, Speaker: Marie-Paule BENASSI, DG Justice & Consumers, European Commission Táto téma je v súčasnosti veľmi sledovanou oblasťou, hoci spotrebiteľské organizácie zo starých členských štátov tomuto problému nie [...]