fbpx
#KORONAVÍRUS | Pandémia je aj testom nášho správania

#KORONAVÍRUS | Pandémia je aj testom nášho správania

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) sa dlhodobo venuje ochrane práv spotrebiteľov a ochrana ich osobných údajov a slobôd je jednou z našich priorít. Preto s veľkým záujmom sledujeme súčasný vývoj plánovaných opatrení na Slovensku, ktoré sa týkajú sprístupnenia lokalizačných dát ľudí nakazených koronavírusom Úradu verejného zdravotníctva SR zo strany mobilných operátorov. Uvedomujeme si, že ide o [...]
#KORONAVÍRUS (COVID-19) | Usmernenie európskej komisie k právam cestujúcich v EÚ

#KORONAVÍRUS (COVID-19) | Usmernenie európskej komisie k právam cestujúcich v EÚ

V snahe pomôcť zmierniť hospodárske dopady pandémie COVID-19 uverejnila európska komisia usmernenia s cieľom zabezpečiť, aby sa práva cestujúcich uplatňovali koherentným spôsobom v rámci celej EÚ. Národné vlády zaviedli rôzne opatrenia vrátane cestovných obmedzení a kontrol na hraniciach. Účelom týchto opatrení je uistiť cestujúcich, že ich práva sú chránené. Komisárka pre dopravu Adina Vălean: „Vzhľadom na hromadné rušenie spojov a meškanie [...]
#KORONAVÍRUS | Rady pre spotrebiteľov, ktorí musia zrušiť svoje cesty

#KORONAVÍRUS | Rady pre spotrebiteľov, ktorí musia zrušiť svoje cesty

✈️Individuálne rezervované lety✈️ 👉Let je zrušený leteckou spoločnosťou ✈️Podľa nariadenia o právach cestujúcich v leteckej doprave (Air Passangers Right) má cestujúci právo na náhradu (v plnej výške) alebo na presmerovanie letu, ak letecká spoločnosť zruší svoj let. Vo väčšine prípadov však spotrebiteľ nedostane ďalšie finančné odškodnenie, pretože zrušenie letu bolo spôsobené mimoriadnou okolnosťou.✈️ 👉Zákazník musí [...]
2% ochrane spotrebiteľa

2% ochrane spotrebiteľa

Ctení naši spotrebitelia a priaznivci, uplynul kalendárny rok a preto sa opätovne uchádzame o Vašu priazeň. O Vašu podporu našim aktivitám v rozvoji ochrany Vašich spotrebiteľských práv. Naše spotrebiteľské združenie sa tak, ako každý rok, obracia na všetkých Vás, ktorým sme osobne alebo sprostredkovane pomohli s obhajobou Vašich práv poskytnutím poradenstva či priamym riešením spotrebiteľského sporu. Vám, ktorí sa [...]
Zmena otváracích hodín počas vianočných sviatkov 2019-2020

Zmena otváracích hodín počas vianočných sviatkov 2019-2020

Vážení priatelia, počas tohtoročných Vianoc budú naše pobočky v Bratislave, Trnave, Košiciach a Poprade od 23.12.2019 do 6.1.2020 zatvorené.  Ďakujeme spotrebiteľom i partnerom za prejavenú dôveru, pomoc, spoluprácu i ústretovosť prejavenú našim aktivitám i kolegom v minulom roku a tešíme sa do skorého videnia v Novom roku 2020. Krásne Vianoce a úspešný štart v kruhu [...]
V deviatich krajinách EÚ začal projekt zameraný na energetickú chudobu

V deviatich krajinách EÚ začal projekt zameraný na energetickú chudobu

Až 50 miliónov ľudí v EÚ trápia problémy s primeraným zahriatím alebo chladením ich domovov, čo  negatívne vplýva na ich zdravie a pohodu. Priamou reakciou na tento problém je projekt Nástroje na riešenie energetickej chudoby (STEP), ktorého cieľom je pomôcť práve spotrebiteľom ohrozeným energetickou chudobou. Spotrebiteľské organizácie v deviatich krajinách EÚ spojili sily s existujúcimi [...]