Spotrebiteľský Newsfilter – Január 2026

tohto roku pravdepodobne kvôli konsolidačným opatreniam i rôznym externým klimatickým a geo-politickým faktorom schudobnieme. Preto je užitočné hľadať úsporný potenciál aj doma.

Zlepšovanie energetickej účinnosti je jedným z najúčinnejších nástrojov, ktoré máme k dispozícii na zníženie spotreby energie a nákladov v domácnosti. Hoci som to mala urobiť už dávno, až teraz som zo zástrčky vypla aj rúru, umývačku riadu a mikrovlnku. Stále však počúvam hudobné rádio cez veľký televízor, hoci viem, že znížiť spotrebu na minimum a vypnúť všetky stand-up režimy prináša zaujímavé úspory.

Podľa štúdie BEUC z roku 2023 môžu energeticky účinné spotrebiče domácnostiam ušetriť niekoľko sto eur ročne na účtoch za energiu. K zníženiu účtov prispieva nižšia spotreba napríklad chladničiek, televízorov a práčok spolu ročnou úsporou 15 % (asi 100 eur ročne). Väčšina úspor však pochádza zo zníženia spotreby energie na vykurovanie a prechod na LED osvetlenie.

Doma sme doteraz vykurovali drevom alebo elektrinou a toto je prvá zima, kedy náš dom vykuruje tepelné čerpadlo. Systém, ktorý kontrolujeme/pozorujeme cez displej, funguje bezchybne, v dome je príjemne teplo, a s inštalačnou firmou všetko vyriešime na diaľku. Vonkajšia jednotka je pod oknom spálne, no žiadne zvuky do domu neprenikajú. A ani pri mínus 12-stupňových mrazoch neklesol COP čerpadla pod 3,2.

Mojim novoročným predsavzatím je ďalej pokračovať v šetrení energie a nákladov, preto sa pri nákupoch budem viac riadiť aj energetickým štítkom. Má ho už väčšina spotrebičov a obsahuje informácie nielen o energetickej účinnosti výrobku, ale aj o jeho spoľahlivosti a opraviteľnosti.

A chcem tiež využiť ponuku priateľky, ktorej fotovoltický systém vyrába viac elektriny, ako jej dom potrebuje. Aby sme preskúmali celý proces aj z pohľadu zdieľania elektriny.

Aké sú tie vaše, osobné „konsolidačné“ opatrenia? Prečítajte si aj ďalšie naše tipy ako ušetriť a užívajte zimu. Snehová rozprávka za oknami poteší každú dušu zadarmo.

Petra Čakovská
Spoločnosť ochrany spotrebiteľov
www.sospotrebitelov.sk

BUĎME OBOZRETNÍ

Najviac problematické v roku 2025 reklamácie a zmluvné podmienky
V roku 2025 sa na Spoločnosť ochrany spotrebiteľov obrátili spotrebitelia spolu s 374 podnetmi. Ľudia najčastejšie riešili neuznanú reklamáciu, komplikované odstúpenie od zmluvy, nejasné zmluvné podmienky alebo podozrenie z použitia nekalých obchodných praktík. V prospech spotrebiteľov sa podarilo zachrániť finančné prostriedky v hodnote 41 507,5 eur.

Reklamácia po novom – vytknutie vady –  a lehota na vybavenie
Lehota na vybavenie reklamácie patrí medzi najčastejšie spotrebiteľské otázky. Od júla 2024 sa však pravidlá zmenili a dnes už nehovoríme o reklamácii v zmysle starého zákona o ochrane spotrebiteľa, ale o vytknutí vady podľa Občianskeho zákonníka. Pozrite sa, ako je nastavená lehota na odstránenie vady a aké práva má spotrebiteľ, keď obchodník postup nedodrží.

ZO SVETA ENERGIÍ

Energošeky by už obyvatelia bytoviek mali mať vo svojich poštových schránkach
Mnohým domácnostiam už boli prvé energošeky doručené, a mnohí ich dostanú v najbližších dňoch. Ide o štátnu pomoc, ktorá má domácnostiam pomôcť pokryť vysoké náklady za energie. Pozreli sme sa na štátnu pomoc na teplo na vykurovanie (ústredné kúrenie) a teplo na prípravu teplej vody, ktoré spotrebitelia odoberajú z centrálneho systému zásobovania teplom, čiže veľkých kotolní na sídliskách a v mestách. Prečítajte si, koľko ktorý byt na teplo dostane.

SPOTREBITEĽSKÉ PRÁVO

Poukážky, žreby, skúšobné predplatné, aj výpredaje – čo stojí za to vedieť?
Po sviatkoch sa v našich peňaženkách objavujú rôzne darčekové poukážky, žreby či vouchre a v e-mailoch bliká  skúšobné predplatné. Na začiatku roka navyše štartujú aj masívne výpredaje. Aké riziká pre spotrebiteľov predstavujú? Aké sú pravidlá ich využitia? A prečo aj darčekovú poukážku vnímať ako platidlo s pravidlami?  Pripravili sme niekoľko rád, aby ste o svoj „darček“ neprišli.

SLEDUJTE NÁS NA YOUTUBE

Chcete sa dozvedieť viac o našej práci?

STAŇTE SA NAŠIM FANÚŠIKOM

PRIHLÁSTE SA NA ODBER NÁŠHO SPOTREBITEĽSKÉHO NEWSFILTRA