okt 20, 2026 | Aktuality, Ochrana na internete, Ochrana osobných údajov, SOS
Chcete vymeniť telefón, no bojíte sa, že prídete o fotky, kontakty či správy? Alebo by ste radi používali inteligentné hodinky inej značky, no nespolupracujú s vašim telefónom? Vďaka zmenám, ktoré prináša Akt o digitálnych trhoch, má byť výber zariadení a digitálnych...
okt 1, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Čo to znamená pre domácnosti, ktoré podporu nezískali, no chcú o ňu požiadať znovu? Po tom, čo sa v auguste 2025 vydávanie poukážok z projektu Zelená domácnostiam pozastavilo, po vyše roku Slovenská inovačná a energetická agentúra (SIEA) zverejnila nové podmienky...
okt 1, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, SOS
Má význam riešiť spotrebiteľský problém, ak ide „len“ o 5 alebo 10 eur? Jeden z prípadov našej poradne dokazuje, že áno. Podnet, ktorý sa začal sporným 10-eurovým kupónom, skončil zistením Slovenskej obchodnej inšpekcie, že obchodník použil nekalú obchodnú praktiku a...
sep 27, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Ochrana na internete, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Od 27. septembra 2026 začala platiť nová povinnosť pre všetkých obchodníkov, ktorí predávajú spotrebiteľom tovar v kamenných predajniach alebo online. Počnúc týmto dňom musia vo svojich predajniach a na webových stránkach viditeľne umiestniť NOVÉ OZNÁMENIE o zákonnej...
sep 23, 2026 | Aktuality, CollAct SK, RE-ACT, SOS
Predstavte si prípady ako Dieselgate či zrušený festival Topfest, kde preukázateľne existujú tisíce poškodených. Aby spotrebiteľské organizácie mohli efektívne zhromaždiť, skompletizovať a žalovať ich nároky, potrebujú okrem odbornej prípravy aj moderný, technický...
sep 19, 2026 | Aktuality, Ochrana na internete, Ochrana osobných údajov, SOS
Riziká, ktoré prináša svet digitálnych platforiem často neodhalia ani dospelí. Deti sa môžu na internete ľahko stať obeťami rôznych trestných činov, no už aj samotné „bežné“ používanie má negatívne účinky, ktoré nedávno jeden americký sudca prirovnal k škodlivému...
aug 11, 2026 | Aktuality, CollAct SK, RE-ACT, SOS
Predstavte si, že vám obchodník každý mesiac účtuje o 2 eurá viac, ako by mal. Kvôli takejto sume väčšina ľudí na súd nepôjde. Ak však rovnakým spôsobom poškodí obchodník 100 000 spotrebiteľov, škoda dosiahne 200 000 eur mesačne. Práve na takéto prípady slúžia...
aug 5, 2026 | Aktuality, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Ako sa v horúcich dňoch účinne schladiť klimatizáciou, a spotrebovať pri tom čo najmenej elektriny? V aktuálnych horúčavách si už mnohí spotrebitelia život bez tohto zariadenia nevedia predstaviť. Ak však uprednostňujete pohodlie pred peňaženkou a nechávate...
júl 31, 2026 | Aktuality, ARS/ODR, Pripravení na spotrebiteľské právo/Consumer Law Ready, SOS
Pokazila sa vám práčka alebo telefón krátko po skončení záruky? Od 31. júla 2026 získajú spotrebitelia v celej EÚ nové práva, aby mohli výrobky ľahšie opraviť ako vyhodiť a kúpiť nové. Výrobcom pribudnú nové povinnosti, spotrebitelia získajú jednoduchší prístup k...
júl 28, 2026 | Aktuality, SOS, Spotrebiteľské energetické centrum 2026
Európska komisia pred niekoľkými dňami predstavila Akčný plán elektrifikácie, ktorý sľubuje nižšie účty za elektrinu, väčší podiel čistej energie, nové pracovné miesta či lacnejšie elektrické autá. Vyberáme najzaujímavejšie z pohľadu spotrebiteľov. Keďže Európa je...
